Conocimientos y aptitudes
Inglés Básico
Carné de conducir
Graduado escolar
Título de técnico
Título de inglés C1
Manipulador de alimentos
Experiencia
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julio 2008 – actualidad. Técnico de Administración y Atención al cliente interno y externo. Grupo Friobas · Funciones (departamento de tiendas -50 establecimientos-): control de albaranes de pedido; rotación de stocks, gestión de pedidos enviados a las tiendas; control horas de personal (fiches de entrada y salida); realización de pedidos del material de limpieza y oficina para las tiendas; introducción de datos en el sistema (e.g. control de temperaturas, incidencias); control y gestión de servicios técnicos (Nutecold, electricistas, fontaneros, albañiles, etc.); contacto con las aseguradoras; elaboración de cartelería de precios según necesidades de cada tienda; atención telefónica a las más de 80 empleadas de tiendas con sus dudas y averías; control de repartos de mercancía y archivo de hojas de ruta; atención telefónica a cliente, reclamaciones y dudas sobre disponibilidad de producto, alérgenos, etc. septiembre 2007 - Octubre 2008. Administrativo. Basilio Promar (Grupo de empresas Friobas) · Funciones: atención a clientes y proveedores, introducción de pedidos y compras en el sistema, impresión y control de albaranes y facturas cobradas, gestión de rutas de reparto, balances de stock del equipo de ventas, etc. septiembre 2004 - septiembre 2007. Administrativo contable. Fresgea · Funciones: atención telefónica, recepción y control de albaranes, emisión de facturas, labores de contabilidad, balance de stocks y control de efectivo en caja del equipo de autoventas, archivo de documentación, etc. 1999 – 2004. Promoción y servicio técnico. Gaia System |
Funciones: promotora especializada de Hewlett Packard; profesora de informática (en el mismo centro y en los colegios públicos de Llanera), auxiliar administrativo, atención al cliente, gestión de pedidos, control de facturación y labores de servicio técnico (montaje, desmontaje de equipos informáticos, averías, etc).
Estudios
Finalizado Bup en 1999
Septiembre 2015- Gestión Administrativa y Financiera del Comercio Exterior. 700 horas.
Otros datos:
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Ofimática Montaje de equipos informáticos Instalación de redes informáticas Visual Basic |
Coaching y mentoring de equipos de trabajo