Teleoperadora en ARVATO. TRIA GLOBAL SERVICES
Emisión de llamadas para información y venta de servicios de Gas Natural
Amelia Sánchez Rodríguez
Mujer de 59 años de Córdoba
Vive en Córdoba.
Objetivo actual: Encontrar un puesto de trabajo adecuado a mi formación y experiencia, en el que exista un buen ambiente de trabajo y que me motive laboral y personalmente
Conocimientos y aptitudes
Inglés Básico
Gustos personales
Ciclismo
Leer
Café
Conversar
Comer en restaurantes
Viajar
Cine
Estudiar
Música
Experiencia
Teleoperadora en EDUCANET
Emisión de llamadas para información, venta y gestión de cursos bonificados por la Seguridad Social
Teleoperadora en TELEPERFORMANCE
Emisión de llamadas para información y venta de seguros de BBVA
Teleoperadora en EDUCANET
Emisión de llamadas para información, venta y gestión de cursos bonificados por la Seguridad Social.
Asesora energética en AUTÓNOMA
Asesora energética en comercializadora de energías para pymes y particulares a puerta fría
Agente de tienda en CABLEUROPA SAU - ONO
Gestión comercial (contratación y seguimiento, presencial y telefónico). Atención al cliente. Resolución de incidencias. Recepción y gestión de llamadas. Labores administrativas y de almacén
Instructora en MÉTODO FORMACIÓN
Planificación, gestión y desarrollo de tutoriales. Recepción y gestión de llamadas. Formación de formadores. Elaborar y actualizar materiales didácticos. Diseñar y aplicar instrumentos de evaluación y seguimiento.
Formadora en CENTRO DE ESTUDIOS META
Impartir clases de Derecho Penal, Administrativo, Constitucional, etc. Elaborar y actualizar materiales didácticos. Diseñar y aplicar instrumentos de evaluación y seguimiento.
Teleoperadora en QUALYTEL SA
Recepción de llamadas del Front Line del departamento de Auna-empresas, atención al cliente. Emisión de llamadas en el departamento de facturación-empresas.
Teleoperadora en IBERPHONE SAU
Recepción de llamadas para Auna, en los sectores de atención al cliente y facturación.
Formadora ocupacional en GESTIÓN DINÁMICA DE MERCADOS
Impartir clases de Orientación Laboral y Prevención de Riesgos Laborales. Elaborar materiales didácticos. Evaluar la formación.
Dependiente en LIBRERÍA UNIVERSITARIA EL GIRALDILLO
Atender e informar al público. Gestión de ventas y pedidos. Labores administrativas y de almacén.
Auxiliar administrativo en JUNTA DE ANDALUCÍA
Elaborar propuestas de resolución de recursos de reposición. Atender e informar al público. Tramitar y archivar expedientes.
Formadora y jefe de estudios en ACADEMIA SAN ILDEFONSO SL
Impartir clases de Derecho. Elaborar y actualizar materiales didácticos. Diseñar y aplicar instrumentos de evaluación y seguimiento. Diseñar e implementar acciones formativas. Coordinar al equipo de profesores. Elaborar horarios y aularios. Seleccionar y formar al nuevo personal.
Auxiliar de consulta en CONSULTA MÉDICA LOS PRÍNCIPES
Gestión de citas e historias médicas. Recepción y gestión de llamadas. Atención al público.
Estudios
Además de los estudios reglados correspondientes, que en mi caso llegan hasta la Licenciatura, soy Licenciada en Derecho, con especialidad en Derecho Público. He realizado y terminado con éxito múltiples cursos de distinta duración y materias, especialmente enfocados al mundo de la formación, idiomas, informática y administración. El último curso que realicé fue sobre Mediación civil y mercantil
Otros datos:
- Divorciada, 51 años.
- Informática al nivel medio del paquete Office. Contaplús, Facturaplús, Nominaplús.