Recepcionista en Hard Rock Hotel
- Primer punto de contacto del hotel con el cliente. - Atención al detalle cubriendo las necesidades de los huéspedes. - Gestionar el proceso de check-in y check-out. - Seguimiento individualizado en la gestión de la estancia de los huéspedes. - Atención telefónica. - Gestión con proveedores. - Comunicación con otros departamentos del hotel. - Gestión de reclamaciones de manera profesional y eficiente. - Funciones multi-tarea.
Ana Belen Capellan Juncos
Mujer de 28 años de Cantabria
Vive en Cantabria. Nacida en Argentina.
Objetivo actual: En este ano tan incierto mi objetivo actual es encontrar una compañía que me de la oportunidad de demostrar todas mis experiencias y virtudes, y así, poder seguir creciendo como persona y en lo laboral.
Conocimientos y aptitudes
Inglés Fluido
Graduado escolar
Título de inglés B1
Experiencia
Team Leader en Pret a Manger
- Asegurar que el equipo pase la visita del Mister shopper. -Gestion del servicio de ventas. - Gestion y liderazgo del equipo. - Certificado Primero auxilios.
Barista en Wasabi sushi & bento
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Servicios de limpieza en Bayleaf
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Teleoperadora en Apex America
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Dependienta en Viva la Pepa
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Encuestadora en Ayuntamiento Villa Carlos Paz
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Dependienta en Luz de Mar
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Estudios
Bachiller en Economia y Administracion en Instituto Jose Americo Malanca
Finalizado en 2014. Duración: 6 años.Otros datos:
Espero que con esta introduccion me hayan podido conocer un poquito mas.
Estaría encantada de poder mostrarles todo lo mencionado anteriormente en una entrevista o reunión con ustedes. Para ello podrán localizarme con facilidad en el número de teléfono 675042318 o por correo en capellan.anab@gmail.com.
Desde ya muchas gracias por su tiempo.