Auxiliar administrativo en Haya Real Estate
Gestión base de datos, envío y recepción de llamadas, correo y valija, grabación y actualización de datos, apoyo a otros departamentos, gestión digital...
Ana Heredero Alba
Mujer de 29 años de Madrid
Vive en Madrid.
Objetivo actual: Mis objetivos son trabajar preferentemente en empresas dedicadas al sector hotelero en puesto de cara o con atención al cliente o bien en puestos, tanto del sector turístico como en otros, en puestos administrativos, de gestión y atención al cliente, aunque siempre estoy dispuesta a crecer profesionalmente en diversos aspectos.
Conocimientos y aptitudes
Inglés Competente
Carné de conducir
Graduado escolar
Título de técnico
Título universitario
Título de inglés B1
Título de inglés B2
Permiso de residencia
Experiencia
Recepcionista en Hoteles Eurostars
Gestión de check in y check out, realización y modificación de reservas, control y coordinación de departamentos de limpieza y mantenimiento, gestión de los medios digitales, atención de llamadas...
Auxiliar administrativo en Imoveis Agalli
Control de base de datos, envío y recepción de llamadas, correo y valija, grabación y actualización de datos, atención y resolución presencial de incidencias con los clientes...
Recepción en Apartamentos Eric Vökel
Gestión de check in y check out, realización y modificación de reservas, preparación de desayunos, control y coordinación de departamentos de limpieza y mantenimiento, gestión de los medios digitales, atención de llamadas, compras y gestión de amenities...
Estudios
Doble grado Turismo y Administración y Dirección de empresas en Universidad Rey Juan Carlos
Finalizado en 2018. Duración: 5 años.Erasmus Munde Brasil en Centro Universitario Unicuritiba
Finalizado en 2017. Duración: 6 meses.Curso organización y gestión de eventos en Centro Cuesa
Finalizado en 2015. Duración: 3 meses.Otros datos:
Soy una persona responsable y trabjadora, con facilidad para la organización y esfuerzo para mejorar día a día. Con facilidad para tratar a los clientes y con un trato respetuoso hacia ellos y hacia mis compañeros.