Ana Maria Sanchez Arencibia

Administrador / Coordinador de reservas en IMPERIAL COLLEGE HEALTHCARE TRUST- STAFF BANK, LONDRES (REED)
● Proporcionar actualizaciones diarias a todos los departamentos (solicitudes de médicos pendientes, hojas de tiempo y aprobaciones de pago) ● Uso de Patchwork para administrar todas las reservas de médicos (ej hojas de tiempo y consultas de nómina) ● Entrega de consultas / mensajes destinados a médicos y departamentos médicos con prontitud ● Uso del sistema electrónico, como ESR y HealthRoster para ingresar / verificar la información de los médicos ● Mejorar la productividad mediante una administración adecuada del tiempo

Asistente de supervisor de limpieza en GARTNER, Londres
● Traducción para miembros del personal (inglés a español) ● Limpieza ocasional y mantenimiento de oficina ● Involucrarme con el gerente de piso, ofreciendo asistencia para eventos y funcionamiento del día a día ● Organización y mantenimiento de salas de reuniones ● Aprendizaje sobre el Control de Sustancias Peligrosas para la Salud (COSHH)

Administradora en IMPERIAL WINES SPIRIT MERCHANT LTD, HATTON GARDEN (Londres)
● Generación de correos electrónicos para clientes senior ● Producción y revisión de contratos para clientes ● Mantenimiento de un excelente servicio al cliente a diario ● Gestión de diarios ● Multitarea ● Escaneo e ingreso de datos

Administrador del agente inmobiliario en SKY HOUSE, WARREN STREET (Londres)
● Responder a los correos electrónicos de manera oportuna y ordenada ● Actualizar las propiedades disponibles en el sistema ● Inspeccionar las propiedades para asegurarse de que cumplan con los estándares del cliente y compañía ● Administrar visitas para diferentes propiedades diariamente ● Ofreciendo un excelente servicio al cliente ● Tareas administrativas

Asistente de ventas en TOPSHOP, Oxford Circus (Londres)
● Apertura y cierre de la tienda insignia de Topshop ● Manejo de pagos, reembolsos, quejas y cumplidos de los clientes ● Asistencia con el funcionamiento diario de la tienda ● Saludar a los clientes y adaptar los servicios para satisfacer sus necesidades y expectativas

Asistente de ventas y oficial de caja en NEW LOOK (Londres)
● Ofreciendo un excelente servicio al cliente en una tienda concurrida ● Maximizando las ventas acercándose a los clientes de una manera amistosa y entusiasta ● Manejando el cambio en el almacén de comercialización visual para los turnos de noche ● Actualización semanal de KPI ● Entrada de datos ● Manejo de todo el efectivo durante y al final del día para enviar a él banco

Bsc. Hons in Forensic Sciences en London South Bank University (Londres)

Forensic Sciences nivel 3 en City and Islington College (Londres)

Forensic Sciences nivel 2 en City and Islington College (Londres)

Child Care nivel 2 en City and Islington College (Londres)

ESO en Mount Carmel College RC Technology for Girls