Key Account Management Support en DHL EXPRESS SPAIN
- Soporte para la gestión de exportaciones e importaciones de grandes cuentas de la empresa en transporte aéreo de la empresa, a través de la gestión del régimen arancelario, aduanas, previsiones de envíos, KPIs para control de calidad, informes control servicios
Conocimientos y aptitudes
Inglés Competente
Carné de conducir
Graduado escolar
Título universitario
Título de inglés B2
Experiencia
Customer Service Management España y Portugal en SEUR SA
- Dirección políticas de ATC de todas las franquicias de SEUR en España y Portugal; - control de calidad de servicios y estudios de mercado para ampliar servicios de calidad transporte por carretera internacional; - auditorías de calidad agentes franquicias internacionales
Estudios
Master in International Trade and Business en ESIC Business and Marketing School
Finalizado en 2017. Duración: 1 años.Master in International Trade (parte logística) en Shanghai University
Finalizado en 2017. Duración: 3 meses.Curso Customer Behaviour en Shanghai International Studies University
Finalizado en 2017. Duración: 1 meses.Curso Coaching Empresarial en Universidad de Granada
Finalizado en 2015. Duración: 2 meses.Erasmus especialización International Relations en University of Tampere (Finlandia)
Finalizado en 2013. Duración: 1 años.Doble Grado Derecho y Ciencias Políticas y de la Admón. en Universidad de Granada
Finalizado en 2010. Duración: 6 años.