ATENCION CLIENTE en CARREFOUR
atención al cliente, venta y devolución de mercancías con reposición de pagos al cliente, en efectivo, debito y crédito, verificación de precios, emisión de facturas, manejo de sistema Microsoft, entre otros.
Dickson Cristobal Perez
Hombre de 54 años de Valladolid
Vive en Valladolid. Nacido en Venezuela.
Objetivo actual:
El desarrollo de mi objetivo profesional está dirigido al crecimiento personal, según las oportunidades y compromiso empresarial brindado por la organización a desempeñar mi experiencia laboral, siendo un profesional proactivo, abierto a nuevas fases y cambios, para el aprendizaje y retroalimentación en la adquisición de nuevos conocimientos.
Aunado a lo anteriormente señalado manifiesto ser responsable, con bases solidas de adaptación para afrontar nuevas experiencias en el campo laboral, trabajar en equipo para el logro de los objetivos al menor costo y tiempo posible, deseando alcanzar nuevas experiencias y conocimientos en las diversas situaciones, aportando lo mejor de mi profesionalidad y personalidad en el cumplimento de las estrategias y objetivos de la organización, sumado a mi experiencia en la planificación, organización y control.
Conocimientos y aptitudes
Inglés Básico
Gustos personales
Salir a tomar algo
Leer
Conversar
Cine
Estudiar
Redes sociales
Idiomas
Escribir
Experiencia
COORDINADOR en INEA
recaudación de ingresos operativos de actividades portuarias, administración de recursos humanos, presupuestos y coordinación de mando directo equipo de trabajo de 7 subordinados, organización y planificación de eventos de carácter social en beneficio de sectores más excluidos de la sociedad.
INSTRUCTOR ACADEMICO en UNESR
impartir clases en asignaturas del área de administrativa, asesor de tesis de grado y prácticas laborales.
AUTONOMO en DRCP
gestión de servicios administrativos, consultor y valorador de informes administrativos para pymes.
FORMADOR DE TRABAJADORES en INCE
elaboración de manuales de instrucción en cursos de formación para el empleo y actualización en la empresa tales como: organización y organigramas, de empresas, administración de recursos humanos, proceso administrativo, comunicación empresarial, liderazgo, y estilos gerenciales, análisis y aplicación de cuentas del clasificador presupuestario.
Estudios
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LICENCIADO EN ADMINISTRACION COMERCIAL. 2004. UNIVERSIDAD DE ORIENTE (UDO). Venezuela, Estado Sucre.
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BACHILLER ESPECIALIDAD ADMINISTRACION DE PERSONAL. 1989. UNIDAD EDUCATIVA NACIONAL “RAFAEL SEIJAS”. Venezuela.
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CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD “Operaciones Auxiliares de servicios administrativos y generales”. Marzo 2017 430 horas. Valladolid.
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CURSOS REALIZADOS
Área Administrativa:(580 horas) Atención al público. Comunicación en la empresa. Cooperativismo. Dirección de reuniones. Dirección de empresas. Formación de instructores en empresa. Economía solidaria. Cátedra del pensamiento empresarial. Formulación de planes de negocio. Control interno en los procesos administrativos. Organización de talleres industriales. Redacción de informes técnicos, Métodos de trabajo Indicadores de gestión. Administración y control de inventarios, Plan de mercadeo.
Área de RRHH: (376 horas) Métodos de trabajo Indicadores de gestión Administración y control de inventarios. Plan de mercadeo. Inducción docente. Higiene y seguridad industrial. Proceso admin. En la dirección de RR.HH. Mentalidad de líder. C.A.S. 30 curso adiestramiento de supervisores. Liderazgos en equipos de trabajo. Proyecto de profesión. Principios de nutrición. Creatividad para solución de conflictos laborales. Administración de recursos humanos I conferencia de gerencia de. RR.HH. Legislación laboral Técnicas de relaciones públicas. Relaciones humanas.
Área de proyectos: (200 horas) Gestión de proyectos en el nivel administrativo60hrs. Gestión de proyectos en el nivel gerencial, Administración de proyectos. Iniciación y planeación de proyectos.
Área contable:(185 horas) Taller islr y retenciones. Taller impuestos municipales. Taller IVA y retenciones. Examen de la cuenta. Contabilidad en las organizaciones. Riesgo de crédito. Responsabilidad función en el patrimonio.. Ingresos y gastos personales.
Área de informática:(110 horas) Manejo de herramientas Excel. Casos de uso de sistemas. Operador de computadoras.
Área de idiomas:(480 horas) ingles – español (básico)
Otros datos:
HABILIDADES, CUALIDADES Y DESTREZA.
- Pro actividad e iniciativa en la consecución de objetivos de Empresa.
- Abierto al cambio y al aprendizaje con adaptación y flexibilidad.
- Responsabilidad, organización y planificación de equipos de trabajo.
- Compromiso en la obtención de resultados.