Elena Lucía Céspedes
Mujer de 45 años de Madrid
Vive en Madrid.
Objetivo actual: Mi objetivo es un cambio, me gustaría enfocarme a la atención del cliente, servicio, resolución de incidencias y apoyo laboral
Conocimientos y aptitudes
Inglés Intermedio
Carné de conducir
Graduado escolar
Título de técnico
Experiencia
Administrativo comercial. ARTECRISTAL BAÑO, S.L. – DICIEMBRE 2010 – Actualmente continúo en mi puesto. Funciones: control clientes, pedidos, gestión logística transporte y reparto, atención telefónica y presencial, apoyo administrativo a los comerciales, facturación y control de pagos. Atención presencial y telefónica personalizada de los clientes de la empresa.
Administrativo contable. VALMOR ANDAMIAJES, S.L. – MAYO 2007 – OCTUBRE 2010 – Funciones: atención telefónica, archivo, asientos contables, leasing y renting, responsable de formación, atención clientes y proveedores, correo, apoyo al departamento de facturación, realización de bases de datos, gestiones fuera de la empresa y funciones de secretariado.
Administrativo contable. BITACORA SHIPING – MARZO 2007 – MAYO 2007 – Funciones: asientos contables, pagos y cobros, archivo, correo, conciliación de bancos,
Administrativo. JEASESORES. NOVIEMBRE 2006 – MARZO 2007. Funciones: Atención telefónica, atención personal, contabilidad sociedades y personas físicas, asesoramiento trámites extranjería, altas y bajas laborales, confección de nóminas, registro incapacidad temporal, fax, mensajería, archivo, correo.
Vendedora – Administrativo. TEGAR. SEPTIEMBRE 2006 – NOVIEMBRE 2006. Funciones: realización de planos, atención al cliente, gestión documentación, venta y pedidos.
Administrativo. COMPOSAN CONSTRUCCION, S.A., AGOSTO 2006 – SEPTIEMBRE 2006. Funciones: suplencia de vacaciones en el departamento de pedidos, gestión con albaranes, atención telefónica, archivo, correo, envío y recepción de fax y mensajería.
Estudios
2017 (Marzo) Curso de Administrativo Sanitario, de FORMACION UNIVERSITARIA, acreditado por la Universidad Rey Juan Carlos, de 100 horas de duración.
2014 (Octubre) Curso de Tributación e IVA, en CE3FORMACION
2010 (Octubre) Curso de Nóminas y Seguros Sociales, de ESICE
2010 (Octubre) Curso de Nueva Apliación del IVA,
2009 Curso de Contabilidad, 350h, AFIGE.
2008 (Junio) Curso de Nuevo Plan General Contable, 25h, SAGE FORMACION.
2008 (Enero) Curso de Contaplus, 25h, SAGE FORMACIÓN
2007 (Julio) Curso de Access Avanzado, 15h, AVANT.
2007 (Febrero) Curso de extranjería de 5h, CENTRO ESTUDIOS FINANCIEROS.
2006 (Mayo-Junio) Curso de “Contabilidad y Finanzas con soporte Informático. CONTAPLUS de 60 h, DISCOVERY FORMACION.
2005 (Octubre) Curso de “Contaplus” de 20h, LA CASA ENCENDIDA.
2005 (Noviembre) Curso de “Gestión de la Calidad” de 18h, CLUB GESTIÓN DE CALIDAD.
Otros datos:
Soy una persona implicada, concienzuda, honesta, con un trato al cliente excelente, con iniciativa propia pero con la creencia firme de que el trabajo en equipo es fundamental para cualquier crecimiento de empresa.
Me gusta la estabilidad, considero más importante un buen ambiente y trabajo, que un sueldazo sin crecimiento. Estoy completamente segura de que tengo mucho que aportar, que sumar, y no defraudo.