Cordinadora Salud nivel nacional en 2017 ASISA SEGUROS MEDICOS (actualmente)
Transcripción de informes - Tareas administrativas de facturación - Atención telefónica y presencial para realización de pólizas de salud y de vida - Atención telefónica de pacientes y presencial, resolución de dudas y gestión de autorizaciones
Elena Vaquerizo Erustes
Mujer de 53 años de Madrid
Vive en Madrid.
Objetivo actual: Me gusta seguir aprendiendo, tener contacto con el cliente es algo que me apasiona y captar clientes se me da bien
Conocimientos y aptitudes
Inglés Básico
Experiencia
Venta promotora en 2016 ATENCIÓN AL CLIENTE PROMOTORA TOTTO ESPAÑA.
- Venta directamente cliente Eci Sanchinarro, promotora
Servicio integral de fitness. en 2016 SOLTEC 2000,
- Coordinadora Call center post-venta nivel nacional.
Administración y Atención al cliente Call Center en 1991 – 2015 MPO IBÉRICA –
- Recepción, gestión y seguimiento de pedidos. Resolución de incidencias. - Planificación de subcontrataciones responsable de la canalización de información - Planificación de subcontrataciones responsable de la canalización de información entre los distintos departamentos implicados (producción, calidad,…, almacén y expedición) - Tareas administrativas de registro de compras - Gestión y control de pedidos de producto terminado - Análisis de resultados - Gestión de proveedores / Evaluación de presupuestos - Jefe de equipo producción coordinando y supervisando equipos de 20 operarios inyección y serigrafía
Grabador de datos para banco Santander. en 2015 GRADDO II -
- Grabador de datos para banco Santander.
Estudios
AUXILIAR ADMINISTRATIVO en SANTA MARIA
Finalizado en 1999. Duración: 2 años.Otros datos:
Profesional con amplia experiencia en gestión administrativa y coordinación de equipos.
He trabajado en departamentos de producción, almacén y compras, Call center y como comercial de manera presencial, lo que me permite tener un perfil polivalente y una visión global de la empresa.