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Gemma Blanco Moreno

Mujer de 40 años de Madrid

Vive en Madrid.

Objetivo actual: Dependienta o teleoperadora

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Básico

Carné de conducir

Carné de conducir

Gustos personales

Dormir
Leer
Viajar
Música
TV

Experiencia

2ª Encargada en Juteco
Gestión integral de la tienda y del equipo en ausencia del encargado, atención especializada a clientes, asesoramiento en productos de perfumería y cosmética, gestión de aprovisionamientos, gestión de caja, realización de inventarios, preparación de escaparates para promociones, ofertas y rebajas.

Finalizado en 2016. Duración: 8 años y 2 mes.

Teleoperadora en Salesland
emisión y recepción a clientes del Banco Popular para que nos hagan llegar el dni actualizado a través de correo electrónico o correo ordinario.

Finalizado en 2016. Duración: 5 mes.

2ª Encargada en Súper Sport
Apertura y cierre de tienda, atención especializada a clientes, asesoramiento y venta de productos de deporte y accesorios,gestión de caja,recepción de pedidos y aprovisionamiento, control de stocks.

Finalizado en 2006. Duración: 1 año y 6 mes.

Dependienta en Calderón Sport
atención especializada a clientes, asesoramiento y venta de productos de deporte y accesorios,gestión de caja,recepción de pedidos y aprovisionamiento, control de stocks.

Finalizado en 2006. Duración: 4 mes.

Dependienta en Calderón Sport
atención especializada a clientes, asesoramiento y venta de productos de deporte y accesorios,gestión de caja,recepción de pedidos y aprovisionamiento, control de stocks.

Finalizado en 2004. Duración: 7 mes.

Teleoperadora en Edesco
Ventas por teléfono a diferentes clientes de toda España

Finalizado en 2003. Duración: 2 mes.

Estudios

ESO en IES Felipe II

Finalizado en 2001. Duración: 4 años.

Curso de Mecanografía en Academia Mecarapid

Finalizado en 2001. Duración: 3 meses.

Curso de Inglés en Academia Sutton

Finalizado en 1999. Duración: 8 años.

Otros datos:

PERFIL PROFESIONAL:

Profesional con más de 5 años de experiencia en el sector de la cosmética como Asesora de Belleza
y Vendedora. Excelentes habilidades comerciales y de orientación y atención al cliente. Profesional
con amplios conocimientos de cosmética, perfumería, tratamientos y técnicas de venta. Gran
iniciativa en la puesta en marcha de acciones comerciales para fomentar la venta.

FORMACIÓN ACADÉMICA

1998/2001: Graduado escolar cursado en el IES Felipe II en (Madrid).
2001: Primer curso de bachillerato realizado en el IES Felipe II (Madrid),
2001: FPI Auxiliar administrativo realizado en el IES Moratalaz (Madrid).


FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

-Manejo de ERP
- Taller de Maquillaje. 2008. 6 Horas.
- Fragancias masculinas y femeninas. 2008. 6 Horas.
- Certificado de participación de cosméticos masculinos 2008. 4 Horas.
- Técnicas de venta de consejeras. 2009. 24 Horas.
-Reciclaje de formación en marcas y cosméticos selectivos: Dior, Lauder, Clinique, Coty
Prestige, Procter&Gamble, BPI, Clarins, Lancome, Biotherm, etc. en todos sus ejes;
tratamiento, fragancia y color. 2009. 4 Horas.
- Coloración capilar. 2009. 6 Horas
- Maquillaje de manos y uñas. 2009. 6 Horas.
- Modelos de atención al cliente Basic.0. 2011. 8 Horas:
- Formación marcas propias y exclusivas. 2014. 6 Horas.

IDIOMAS

Inglés: Nivel medio hablado y escrito.

CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS

-Microsoft office (Excel, Word y Access)
-Outlook

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