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Isabel De La Plaza

Mujer de 46 años de Zaragoza

Vive en Zaragoza.

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Fluido

Carné de conducir

Carné de conducir

Graduado escolar

Graduado escolar

Título universitario

Título universitario

Experiencia

Operario de inyección y montaje en SMR AUTOMOTIVE GLOBAL SPAIN
Montaje de espejos de interior (Mercedes y Volkswagen), producción de carcasas de espejos retrovisores de Volvo, Opel, Renault, Land Rover, Toyota, Audi, etc… Seguimiento de los procesos productivos. Detectar problemas en la producción. Control de Calidad y cantidad y verificación piezas

Finalizado en 2017. Duración: 3 mes.

Dependiente en CASA DEL LIBRO
Colocación, distribución y ordenación de stock de mercancía en planta. Control y creación de campañas comerciales, escaparatismo, control de reservas, manejo de caja, facturación interna y externa, y atención al cliente. Organización de eventos: presentaciones de libros, firmas de autores, coloquios y actividades culturales.

Finalizado en 2017. Duración: 9 años y 9 mes.

Dependiente en KIABI MODERROPA
Control de almacenaje de ropa, distribución en planta, reposición, colocación y atención al cliente.

Finalizado en 2007. Duración: 2 mes.

Teleoperador en QUALYTEL TELESERVICES
Departamentos de facturación de pymes y autónomos, activación y portabilidad de líneas y atención al cliente empresa, gestión de cambios de titularidad y control de documentación.

Finalizado en 2007. Duración: 3 años

Teleoperador en ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALES
Departamentos de facturación de pymes y autónomos, activación y portabilidad de líneas y atención al cliente empresa, gestión de cambios de titularidad y control de documentación.

Finalizado en 2004. Duración: 5 mes.

Estudios

Curso básico de Marketing Digital en IAB Spain

Finalizado en 2017. Duración: 40 horas.

Curso E-commerce en Escuela de Organización Industrial

Finalizado en 2017. Duración: 40 horas.

Curso de Analítica Web en Escuela de Organización Industrial

Finalizado en 2017. Duración: 40 horas.

Curso de Merchandising en Fundación Tripartita para la formación en el empleo

Finalizado en 2015. Duración: 10 horas.

Curso organización congresos y protocolo: Servicios Integrales de Congresos en Escuela Universitaria de Turismo de Zaragoza

Finalizado en 1999. Duración: 60 horas.

Otros datos:

Soy activa y dinámica. En el puesto en el que trabajo intento obtener el máximo conocimiento sobre el producto para dar lo mejor de mi. Me gusta el afán de superación y el trabajo en equipo.

He realizado distintos trabajos relacionados con atención al cliente y el comercio, acumulando más de diez años de experiencia en el sector.

Tengo cursos muy variados, desde Analítica Web a E-commerce, Marketing Digital, Merchandising, Organización congresos y protocolo, Ofimática, Word, Excel, Powerpoint, etc...

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