Gestión de proyectos de desarrollo en Banco Iberoamericano de desarrollo
Finalizado en 2016. Duración: 1 meses.Conocimientos y aptitudes
Inglés Competente
Carné de conducir
Gustos personales
Experiencia
Mayo 2015 Pura Vida Blau Portopetro, Portopetro, Mallorca (España)
Octubre 2015 Recepcionista
Check-in/Check out, información clientes, gestión reserva restaurantes, atención telefónica, auditoría nocturna, revisión y cargo de minibares, preparación entradas día siguiente, atención telefónica... funciones propias en front desk, cliente mayoritariamente de lengua alemana.
Junio 2014 Hotel Fiesta Sahara. Magaluf. Mallorca (España)
Septiembre 2014 Recepcionista
Funciones propias en front desk, check in y check out, información, cambio de divisa, cierre de caja, cliente mayoritariamente inglés.
Campaña de Navidad El Corte Inglés. León (España)
2013-2014. Comercial y promotora
Venta y promoción de los productos de la editorial S.M
Junio 2013 Hotel Club Bahamas. San Jose, Ibiza (España)
Octubre 2013 Recepcionista.
Principalmente funciones en back office (Gestión de reservas, facturación de agencias...) Reservas directas y asignación de habitaciones.
Mayo 2013 Hotel Barcelo Pueblo Ibiza. San Jose, Ibiza (España)
Camarera.
Servicio en comedor y terraza.
2011 – 2013 Café Bar Graciano. Benavides de Órbigo, Leon (España)
Camarera y encargada
Negocio familiar, atención al cliente tanto en barra como en mesa, preparación de pinchos y tapas, cobros, pedidos y trato con distribuidores, gestión de producto, cierre de caja...
Agosto 2007 Hotel Agir. Benidorm, Alicate (España)
Noviembre 2008 Recepcionista.
Atención al cliete, Check-in / Check-Out, facturación de agencias, cuestionarios de calidad, manejo de la intranet, auditoría nocturna...
2005-2006 Palacio de los Guzmanes. León (España)
(6 meses) Guía e informadora turística
Guía del palacio e información sobre la ciudad y provincia.
2005 Enero-Marzo Halcón Viajes, León (España)
Agente de viajes. (Prácticas)
Asesoramiento y reservas de viajes, venta de billetes de transporte, alquiler de coches...
Estudios
Experto en Gestion de salarios y seguros sociales en Centro de formación profesional de San Andrés del Rabanedo (León)
Finalizado en 2012. Duración: 4 meses.Licenciada en Ciencias del Trabajo en Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de León
Finalizado en 2011. Duración: 2 años.Diplomada en Turismo en Escuela de Turismo de la Universidad de León
Finalizado en 2007. Duración: 3 años.Otros datos:
Inglés: B2, First Certificate English, University of Cambridge.
Alemán: B1, iOR Sprachakademie, Lörrach, Alemania (480 horas)
B2.1 Goethe-Zentrum, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
Francés: B1, buena comprensión, vocabulario básico(225 horas)
Italiano: A1, Centro de idiomas de la Universidad de León (90 horas)