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Laura Morales Perez

Mujer de 34 años de Málaga

Vive en Málaga.

Objetivo actual: superación, seguir creciendo laboralmente, conseguir objetivos o metas laborales.
motivacion por tener nuevos retos.

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Básico

Carné de conducir

Carné de conducir

Gustos personales

Ciclismo
Viajar
Estudiar

Experiencia

 

 

Experiencia Profesional

 

 

2009-2010

Supervisora Call Center

Magtel redes Telecomunicaciones.

 

 

Sector telecomunicaciones, Telefonica.

 

Funciones desarrolladas :

- Supervisar gestion de equipo de trabajo.

- Gestion de contratos y atencion al cliente.

 

 

 

2010-2013

Supervisora de calidad y Ventas.

Gonet Aplicaciones S.A.

 

 

Sector telecomunicaciones, movistar+, Jazztel, Vodafone y Canal+.

 

Funciones desarrolladas:

- Supervisar gestion de equipo de trabajo.

- Organizar funciones de trabajo.

- Tramitacion de pedidos de diferentes compañias.

- Control Calidad.

 

 

 

2013-Actual

Responsable de calidad y Ventas.

Grupo Viatek

 

 

Sector telecomunicaciones, movistar+, Vodafone y Canal+.

Funciones desarrolladas y logros alcanzados:

- Responsable red de Call Centers en España, Latino America y Marruecos.

- Responsable departamento Gestion y Calidad.

- Responsable equipo de verificacion.

- Responsable Tramitacion de Movistar+ y Canal+.

 

 

Estudios

 

Formación Académica

 

 

2004-2006

IES JACARANDA.

 

 

Educacion Secundaria.

 

 

 

 

 

 

2009

Formación Complementaria

 

Curso Marketing.

Telefonica de España

 

 

2015-2016

Master Marketing y Ventas.

 

 

 

 

2016

 

 

 

 

 

Cerem Business School.

 

 

Master Direccion de Empresas.

Cerem Business School.

Otros datos:

- Disponibilidad para viajar.

- Permiso de Conducir B y Vehiculo propio.

- Responsable, proactiva, Capacidad de comunicación, Motivacion Profesional.

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