Analista Proyectos Mayores en Corpoelec. Antes Electricidad de Caaracas
Realizacion de cierres administrativos de contratos. Realización de informes de gestión. Seguimiento de las auditorias internas. Levantamiento y seguimiento de indicadores de gestión.
Lisbet Lopez Trocel
Mujer de 53 años de Tenerife
Vive en Tenerife. Nacida en Venezuela.
Objetivo actual: Licenciado en Idiomas Modernos Mención Empresarial, con experiencia de mas de 10 años como asistente ejecutiva y diversos cargo en atención al cliente y relaciones públicas en empresa cervecera. está en búsqueda de un empleo como Asistente de Dirección Bilingue, secretaria, recepcionista u otro cargo a fin, con el objetivo de unirme a un equipo de trabajo de alto desempeño dentro de una empresa donde pueda aportar mi experiencia y destrezas a nivel profesional. Igualmente tengo el deseo de adquirir nuevos conocimientos y habilidades que me permitan apoyar el logro de metas, objetivos y visión de la empresa.
Conocimientos y aptitudes
Inglés Competente
Graduado escolar
Título universitario
Título de inglés C1
Permiso de residencia
Experiencia
Analista Excelencia Comercial en Corpoelec . Antes Electricidad de Caracas
Control, seguimiento y documentación de auditorias y fiscalizaciones comerciales. Informes de gestión. Generación de Indicadores. Elaboracipon de correspondencias a entes gubernamentales. Invesigación en Sap sobre inconsistencias comerciales
Asistente de Dirección de la Presidencia. en Electricidad de Caracas
Resolución y respuesta de casos enviados al presidente por entes gubernamentales. Apoyo administrativo a las reuniones de gerencia del presidente. Redacción de informes y puntos de cuenta para los ministros y presidente de la republica.
Analista Aseguramiento de Ingresos en Electricidad de Caracas
Verificación y análisis de consumo de energía eléctrica. Recopilación y consolidación de datos requeridos para la realización del reporte operativo. desarrollo de repostes ejecutivos y presentaciones gerenciales. Documentación en formato ISO. Apoyo en la realización de reportes de gestión.
Ejecutivo Comercial en Electricidad de Caracas
Representante de laa empresa ante los reclamos de los usuarios en los entes gubernamentales. Recepción, Control, documentación y creación de una base de datos de todas las denunacias realizadas a la empresa. Atención y resolución de casos con base en el marco legal. Elaboración de reportes para la consultoría jurídica.
Asistente de Dirección Clientes Residenciales en Electricidad de Caracas
Atención de Coerrespondencia, recepción y realización de llamadas nacionales e internacionales. Coordinación de la agenda del gerente. Coordinación de reuniones. Atención de requerimientos personales del Gerente. Realización de informes y presentaciones de la unidad. Atención de requerimientos de clientes.
Practicas en Cervecería Polar
Realización del programa cervecero. Atención a las visitas en la planta de los Cortijos de Lourdes tanto en ingles como en español.
Estudios
Curso de Amadeus en Centro de Estudios Aeronauticos España
Finalizado en 2019. Duración: 2 meses.Ingles B2 en Escuela Oficial de Idiomas La Laguna
Finalizado en 2019. Duración: 9 meses.Customer Relationship Management en IESA
Finalizado en 2007. Duración: 5 dias.Curso de Calidad ISO 9001:2000 en EDC
Finalizado en 2007. Duración: 5 dias.Curso de Mercadeo de Servicios en CIER
Finalizado en 2002. Duración: 3 dias.Curso Industria de Suministro SAP en EDC
Finalizado en 2002. Duración: 5 dias.Programa de Mercadeo de Negocios en Unimet
Finalizado en 2001. Duración: 10 meses.Lic. Idiomas Modernos en Universidad Metropolitana
Finalizado en 1998. Duración: 5 años.Otros datos:
Soy una persona muy comprometida y responsable que le gusta cumplir con sus tareas asignadas y tener iniciativa para adelantarse a las necesidades de sus supervisores. Soy capaz de desempeñar mis tareas tanto en español e ingles ya que tengo una licenciatura en idiomas mención empresarial que me ha permitido desempenarme con exito en ambos idiomas. Me gusta trabajar de forma organizada y planificada para asi cumplir con mis tareas en el tiempo estipulado y asi evitar contratiempos que pudieran afectar a mis compañeros y/o los procesos. Trabajo tanto en equipo como de forma individual. Dispuesta a aprender nuevas tareas para así desmpeñarme cada dia mejor en mi puesto de trabajo. Me gusta crear un buen ambiente de trabajo tratando a la gente con amabilidad y respeto para que el equipo de trabajo se sienta a gusto con mi persona. Soy agradecida, comunicativa, honesta y me pongo en el lugar de los demas para asi poder entender los deseos de mis compañeros con respecto a mi desempeño laboral. Estoy alineada al logro de metas, objetivos, misión y vision de la empresa al cual aporto mi desempeño para así lograr el exito empresarial.