Macarena Gutierrez Aguilar

COORDINADORA/ADMINISTRATIVA DE BACKOFFICE en HC Energía a través de ACCENTURE
Facturación: recepción , corrección y emisión de facturas de peajes en distribuidora y comercializadora, introducción de lecturas manuales, generación de órdenes de servicios, corrección de lecturas en distribuidora, cargos-abonos, geiser y siglo, activación-desactivación del plan de pagos a plazos, descompensación parcial, facturación de notificaciones de órdenes de servicios en ML, facturación de plan de cuotas fijas, validación de medidas, validación de peajes, facturación ventas erróneas, reprogramación de equipos

ADMINISTRATIVA en de AVANZA SERVICIOS 2010,SL
Contratación: carga de oportunidades de electricidad, gas duales con o sin servicio tanto de zona como fuera de zona HC , gestión de welcome packs, gestión y registro de contratos con conformidad del cliente, altas bajas y modificaciones de contratos (cambios de titularidad ,de tarifas ,potencias y equipos), creación de clientes y puntos de suministros.

AGENTE COMERCIAL en ORANGE ESPAÑA SL
captación de clientes con visitas concertadas y puerta fría exclusivamente a empresas, fidelización de clientes, asesoramiento de productos….

AGENTE COMERCIAL en OCASO SL
gestión de cartera de clientes, realizando visitas comerciales a puerta fría, con el objetivo de retener y fidelizar a los clientes de la cartera y captar otros nuevos, así como el asesoramientos de productos aseguradores (seguros de vida, de no vida, del hogar, etc.) tanto a particulares como a empresas

AUXILIAR DE TAQUILLA en TRANSPORTES BÉTICA SL
Empresa dedicada al transporte de pasajeros a nivel nacional, mis funciones consistieron en la venta de billetes, atención al público y relación de bancos.

AUXILIAR DE CAJA en DINOSOL SUPERMERCADOS SL.,
atención y venta al público.

ADMINISTRATIVO en CEPISOL SAC
tareas administrativas, contables, facturación, cobro a clientes, recepción de mercancías y transportes, pedidos a proveedores, suministros a clientes, pagos y atención a los empleados, bancos etc.…

ADMINISTRACION Y ATENCION AL PUBLICO en TELESTAND S.A
empresa dedicada a telefonía móvil y fija a nivel nacional. Realicé tareas de administración, facturación, atención al público, comercialización de productos pedidos a proveedores, captación de clientes, inventarios mensuales, bancos etc.…

DEPENDIENTA en COMERCIAL LOHE SL
empresa ecijana dedicada a la venta de productos de limpieza así como higiene personal y perfumería, realicé tareas de atención y venta al público.

COORDINADORA DE BACKOFFICE en BETA RENOWABLE GROUP S.A
organización y gestión de horarios, y tareas de los empleados, así como la formación de los mismos, gestión y envío de ofertas de compra y venta de energía en el mercado eléctrico diario e intradiario OMIE, seguimiento de desvíos de compra, elaboración de informes y evolución de coberturas, interlocución con REE y Distribuidoras, reclamaciones de clientes, elaboración y revisión de contratos, gestión de solicitudes atr, gestión de documentación, atención telefónica, canalización, control y resolución de incidencias con clientes, apoyo al área comercial y a los diferentes departamentos de la empresa (Tesorería, Contabilidad, Back & Front Office), enlace con Dpto. Financiero (Control de impagados) y reportings diarios

DIPLOMATURA EN EMPRESARIALES en Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de Sevilla.