Maite Martinez Moya

Consultora de Desarrollo en XUQUER TELECOM S.L
Excelentes habilidades para transmitir información precisa sobre promociones, programas y productos para clientes, proporcionando un servicio al cliente excepcional y fomentando la retención. Experta en recomendar productos basándose en el buen entendimiento de las necesidades y preferencias de cada cliente. Capaz de garantizar un servicio y una eficiencia superiores en todo momento.

Consultora de Desarrollo en SOLUCIONES CONECTA2 S.L
Gestión comercial, desarrollo de clientes de cartera. Seguimiento y consecución de objetivos grupales. Venta y seguimiento de servicios ofertados, tanto en cliente nuevo como en cliente de cartera. Gestión de incidencias y anomalías en los servicios. Medición y consecución de la satisfacción de clientes con el fin de mejorade servicio.

Consultora de Desarrollo en GOODTEL GROUP S.L
Atención cartera de clientes. Seguimiento y mantenimiento de la cartera asignada, desarrollo de la misma. (venta cruzada) Consecución de objetivos a largo y corto plazo buscando una alta Experiencia satisfacción del cliente. Mejora continua de procesos comerciales

Jefe Equipo Departamento Fidelización en URBETELECOM S.L
Creación de equipos comerciales y desarrollo de los equipos de trabajo. Consecución de objetivos grupales. Formación de producto para la consecución de los mismos. Seguimiento de actividad y resultados. Implicación y fijación de objetivos. Dirigí equipo comercial de 10 empleados, supervisando la contratación, capacitación y crecimiento profesional de los empleados. Excepcionales recursos para ofrecer a cada cliente un servicio personal de primer nivel y un amable soporte para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.

Consultora de Desarrollo en L.Y.R (Grupo Asetel 21)
Departamento de fidelización de empresas, con las funciones de desarrollar y fidelizar la cartera de clientes existentes, así como gestión detodo tipo de anomalías. Con la última finalidad de mantener una elevada satisfacción de los clientes y una cartera blindada.

Responsable de Tienda en The Phone House
Experiencia instruyendo a los empleados y prestando formación sobre diversos métodos para tratar varios aspectos de las ventas, complejidades y clientes difíciles. Previsión de ventas, estipulación de objetivos y creación de informes de rendimiento de cada comercial. Gestión de incidencias y anomalías. Seguimiento de ventas del equipo comercial, técnica de ventas yconsecución de objetivos. Control de stock, compras, activación de líneas y servicios contratadospor el cliente a través de los programas de activación de los distintosoperadores

ADMINISTRATIVO en CENTRO EDUCATIVO FASTA MADRE SACRAMENTO