Jefe de Equipo de Centralita en BANKINTER, S.A.
Atención telefónica a clientes, Formación del personal, elaboración de informes e incidencias, registro de llamadas
Maria Jesús Rubio Cabrero
Mujer de 57 años de Madrid
Vive en Madrid.
Objetivo actual: Reincorporarme al mercado laboral con muchas ganas de aprender cosas nuevas, en alguno de los puestos en los que tengo experiencia.
Conocimientos y aptitudes
Inglés Intermedio
Carné de conducir
Graduado escolar
Título de técnico
Título de inglés B1
Grado de minusvalía
Experiencia
Recepcionista en VIA DIGITAL
Atención telefónica a clientes, atención a visitas, reserva de salas y parking, mensajería, paquetería y correo
Oficial de 2ª Administrativo en MAQUINARIA Y DESARROLLOS, S.L.
Gestión de pedidos a EE.UU, gestión de créditos documentarios, importaciones y gestión con aduanas, presupuestos y facturación, atención a clientes
Auxiliar Administrativo en MS INSTALACIONES ESPECIALES, S.L.
Pedidos a proveedores, presupuestos y facturación, gestión documental, stocks de almacén, organización rutas del personal técnico, atención telefónica a clientes
Auxiliar Administrativo en GESTAIR, S.A.
Bases de datos de proveedores nacionales e internacionales, gestión de pagos nacionales e internacionales, control productividad del personal
Auxiliar Administrativo en LINGUARAMA IBÉRICA, S.A.
Preparación documentación del personal nativo, contratos, permisos de trabajo, altas en s.social, etc. Organización y gestión de cursos de verano en Inglaterra
Estudios
Competencias Digitales en Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid
Finalizado en 2018. Duración: 200 horas.Inglés para la gestión administrativa en la relación con el cliente en Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid
Finalizado en 2017. Duración: 90 horas.Gestión de Compras y Proveedores en Masercisa (Madrid)
Finalizado en 2017. Duración: 20 horas.Inglés atención al cliente en comercio nivel B! en Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid
Finalizado en 2016. Duración: 90 horas.Programador en Cobol en Academia CENEC (Madrid)
Finalizado en 1986. Duración: 250 horas.B.U.P. y C.O.U. en Instituto Lope de Vega (Madrid)
Finalizado en 1985. Duración: 4 años.Otros datos:
De trato muy agradable, empática con el cliente, resolutiva, con buena aptitud hacia el trabajo y con ganas siempre de aprender.