Maria Muñoz Jimenez

Mujer de 51 años de Madrid

Vive en Madrid.

Objetivo actual: Encontrar trabajo lo mas pronto posible.

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Competente

Carné de conducir

Carné de conducir

Graduado escolar

Graduado escolar

Título universitario

Título universitario

Título de inglés B2

Título de inglés B2

Permiso de residencia

Permiso de residencia

Experiencia

Agente de Pasaje en Air Europa
Facturación de equipaje y pasajeros entregándoles la información de su vuelo de manera clara y oportuna, guiándolos de una manera ágil y segura en la información de su puerta y hora de salida. Embarque de pasajeros.

Finalizado en 2020. Duración: 1 año y 12 mes.

Call Center/Agente de reservas/Recepcionista en Marriott
Gestión de la contratación anticipada de las habitaciones y los servicios del hotel cumpliendo con los objetivos de ocupación marcados. Atención del servicio de comunicaciones canalizando el flujo de información interno y externo de la entidad. Recepción del cliente y atención durante su estancia en el hotel.

Finalizado en 2018. Duración: 8 años

Estudios

Diplomatura Turismo en Alhamar

Finalizado en 2002. Duración: 3 años.

Otros datos:

Estimados Sres:

Hasta el momento no he encontrado ninguna oferta de trabajo para su empresa pero, estoy muy interesada en trabajar para ustedes, estaría dispuesta a aportar mi experiencia y formar parte de su equipo humano.

Me gustaría participar en cualquier proceso de selección, para ello les adjunto mi CV actualizado para que puedan valorar si mi perfil se adapta al puesto que necesiten más adelante.

Les adelanto que durante este último año he estado trabajando como costurera, tengo buena presencia, excelente trato con el cliente y hablo inglés, alemán y francés.

También tengo experiencia en otros sectores, atención al cliente, puesto que también he trabajado en hoteles como recepcionista y en el aeropuerto como agente de pasaje.

Competencias: don de gentes, orientación al cliente, resolucion de problemas, resistencia al estrés

Habilidades:compromiso, responsabilidad, empatia,....

No tengo inconveniente en trabajar por turnos, fines de semana o periodos especiales (Verano, Navidades, etc.).

Actualmente me encuentro en situación de desempleo por lo que mi incorporación podría ser inmediata.

Si desean más información o quieren contactar conmigo para fijar una entrevista estoy a su disposición.

Agradeciéndoles su atención, reciban un cordial saludo.


     María Amparo Muñoz Jimenez

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