Administrativo en Comafe
Atención al cliente, resolución incidencias, proveedores, albaranes, facturación, presupuestos, control cobros vencidos y reclamación de los mismos, control agencias de transportes y seguimiento hasta la correcta llegada del pedido al cliente, contratos, labores propias del puesto
María Paz Freire García
Mujer de 54 años de Madrid
Vive en Madrid.
Objetivo actual: Obtener un puesto relacionado con la administración, secretariado, recepción, atención personalizada al cliente, gestión de los recursos humanos, donde poder desarrollar las competencias señaladas, adquirir nuevas y desempeñar labores propias de mi formación, con la finalidad de favorecer el desarrollo y la competitividad de la empresa.
Conocimientos y aptitudes
Inglés Intermedio
Carné de conducir
Gustos personales
Experiencia
Técnico de Formación Administrativo en Adyd Group
Captación de alumnos y profesores para cursos de formación, organización y preparación del material didáctico, aulas y tramitación de la documentación relativa a los cursos, seguimiento de los mismos, facturación, teléfono, labores propias del puesto.
Técnico Administrativo en Hogar del Gas
Responsable de base de datos, tareas administrativas en general, atención telefónica, Resolución de incidencias, contratos, archivo, facturación, apoyo a otros departamentos, labores propias del puesto.
Secretaria Dirección en Brasilia Reformas y A.P. de Propiedades y Promociones
Viajes, agenda, reuniones, teléfono, atención visitas, organización, coordinación, labores propias del puesto.
Secretaria Dirección en Alcatel España, S.A.
Agenda, teléfono, citas revisiones médicas a ejecutivos de la empresa, organización visitas, labores propias del puesto.
Secretaria Administrativa Recepcionista en IB2 Consultores
Centralita, atención clientes, trámites documentación cursos, elaboración diplomas, resolución incidencias, labores propias del puesto.
Secretaria Administrativa en Eptisa
Trabajé en el Dpto. de Agronomía, levantando actas de expropiación para el Canal de Isabel II, teléfono, grabación ofertas para concursos, proyectos, labores propias del puesto.
Dependienta en Solopan
Atención clientes, fabricación panadería y pastelería
Estudios
Técnicas de Comunicación y Recepción en Instituto Europeo de Comunicación y Marketing
Finalizado en 2014. Duración: 3 meses.Gestión de Recursos Humanos en Instituto Europeo de Comunicación y Marketing
Finalizado en 2014. Duración: 3 meses.Ofimática en Comunidad de Madrid
Finalizado en 2002. Duración: 2 meses.Contabilidad en Adams
Finalizado en 2000. Duración: 85 horas.Formación Profesional en Centro Cultural Gredos
Finalizado en 1989. Duración: 3 años.Otros datos:
COMPETENCIAS
Sensibilidad organizacional
Adaptación al cambio / Escucha activa
Capacidad de análisis, negociación y decisión
Identificación y gestión de incidencias
Gestión de equipos/Delegación
Orientación cliente/Compromiso
Habilidad de control
Gestión de calidad
Compromiso con la empresa
Idiomas: Inglés medio hablado y escrito
Fuerte capacidad de organización, trabajo en equipo, habilidades comerciales, trato profesional con clientes y proveedores, acostumbrada a trabajar en ambiente de presión y alto volumen, gran capacidad de adaptación a objetivos y proyectos, seriedad, discreción demostrada, facilidad de aprendizaje, disponibilidad para viajar.