ATENCIÓN CLIENTE en MAJESTICS RESORT
atención a las llamadas de huéspedes, atención cliente en la recepción al alojamiento para servicios del hotel, gestiones con proveedores y clientes externos.
María Teresa Olivo Díaz
Mujer de 43 años de Valladolid
Vive en Valladolid.
Objetivo actual: EN EL SECTOR DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE, COMERCIO, GRANDES ALMACENES, SUPERMECADOS Y FÁBRICAS.
Conocimientos y aptitudes
Inglés Intermedio
Gustos personales
Experiencia
COORDINADORA Y MONITORA DE ANIMACIÓN PARA NIÑOS en MAJESTICS RESORT
gestión y realización de actividades, juegos y entretenimiento para los menores hasta de 14 años
COORDINADORA DE FORMACIÓN en CÁRITAS SANTIAGO
programación de los cursos y talleres de la formación técnica que se impartía en la escuela, supervisión del personal en el centro educativo, trabajo con academias para la impartición de la formación
Estudios
Atención al cliente en INCORPORA de la Caixa
Finalizado en 2017. Duración: 3 meses.MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE COMERCIO INTERNACIONAL en ENAE Business School
Finalizado en 2014. Duración: 1 años.LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS en Universidad Autónoma de Santo Domingo.
Finalizado en 2011. Duración: 4 años.Otros datos:
Idioma Inglés, nivel B1
Manejo de aplicaciones informáticas, paquete Office… a nivel usuario.
Trabajo en equipo y acostumbrada a trabajar bajo presión.
Alto compromiso con los objetivos de la Empresa.
Servicio de orientación y atención al cliente.
Con gran iniciativa y actividad para realizar las funciones asignadas.
Responsable, organizada, comunicativa y muy planificadora.