Ventas billetes y atencion al clinete en Deutsche Lufthansa AG
Encargada directa de atención al público en la oficina de pasajes del aeropuerto .Cálculo de tarifas, venta y reemisiones de billetes, cobros de servicios especiales .Reservas de hotel, orientación en información
Conocimientos y aptitudes
Inglés Competente
Carné de conducir
Experiencia
Asistente de la Gerencia de Estación Aeropuerto Internacional Bucarest en Malev Hungarian Airlines
Asegurar los altos niveles de servicio al pasajero, seguridad y requerimientos operacionales establecidos por la empresa en conjunto con las normas internacionales de mercancías peligrosas , reporte y consultoría, venta de billetes.
Agente de servicio al pasajero en Globe Ground Rumania
Facturación de equipajes, embarque de vuelos, atención directa al cliente
Venta billetes y atencion al cliente en Iberia SA
Cálculo de tarifas, venta de billetes, reemisiones de billetes, cobros de servicios especiales,emisión de facturas.
Estudios
MF0981_2: Registros Contables en IES UNI Eibar-Ermua
Finalizado en 2015. Duración: 120 horas.Diseño gráfico-Adobe Illustrator en Ikasnet Informatika S.L
Finalizado en 2015. Duración: 30 horas.Curso Excel ,Word en Ikasnet Informatika SL
Finalizado en 2015. Duración: 60 horas.Curso ClasicConta6 en IES UNI Eibar-Ermua
Finalizado en 2015. Duración: 30 horas.Diploma de español como lengua extranjera en Instituto Cervantes
Finalizado en 2012. Duración: 2 horas.Licenciatura en Lenguas extranjeras Inglés e Italiano en Universidad Spiru Haret
Finalizado en 2009. Duración: 5 años.Curso Amadeus en Deutsche Lufthansa AG
Finalizado en 2007. Duración: 3 meses.Curso Facturacion en Globe Ground Rumania
Finalizado en 2004. Duración: 1 meses.