Monika Rak

2018 – actualmente : Kacik Polski. Es una tienda de alimentos procedentes de Polonia.

Funciones: dependienta.

2018 : Sigma Tecnologies SL:  Es una empresa tecnológica ubicada en Madrid (España) que desarrolla sus actividades en los campos de reconocimiento de patrones (procesado del lenguaje natural, reconocimiento de voz, reconocimiento biométrico), procesado de señal, aplicaciones para dispositivos móviles, adquisición y anotación de recursos lingüísticos y biométricos, usabilidad y accesibilidad de interfaces de usuario, entre otros. 
Funciones: 
Transcripción aplicación OK Google en polaco , hasta el fin del proyecto.

2016 – 2017: Body Factory Retiro Sur: Es una red de gimnasios, con sus franquicias en toda España.

Funciones:

Recepcionista

Marketing

Administración

2015: Yodeyma perfumes: Es una marca de perfumes española, desde 20 años en España y desde 10 años en diez países europeos. Sus productos se pueden comprar solo en centros de belleza y peluquerías.
Funciones:
Call center
Atención al cliente.

2015: Sigma Tecnologies SL:  Es una empresa tecnológica ubicada en Madrid (España) que desarrolla sus actividades en los campos de reconocimiento de patrones (procesado del lenguaje natural, reconocimiento de voz, reconocimiento biométrico), procesado de señal, aplicaciones para dispositivos móviles, adquisición y anotación de recursos lingüísticos y biométricos, usabilidad y accesibilidad de interfaces de usuario, entre otros. 
Funciones: 
Traducción aplicación Siri iPhone y Google en polaco y castellano. 


2014  :  Capacicenter : CapaciCenter es un centro de capacitación dirigido al sector hotelero, en él se prepara a diversidad de personas para acceder a un puesto tanto en lo referente a la empresa pública como en la empresa privada.
Funciones: 
Seleccionador - entrevistador

2012 -13: Hoteles Sun Confort:  El grupo Sun Confort es uno de los principales responsables del nacimiento y posterior consolidación del municipio de Benidorm y su comarca como uno de los destinos turísticos más importantes a nivel mundial. Cuenta con cerca de 1.000 camas distribuidas en 3 hoteles. 

Funciones: 
Gestión de la cuenta de clientes.
Elaboración de los informes de seguimiento mensual de ventas.
Control  y resolución de incidencias.
Revisión y carga de precios en distintas B2C¿s del sector de la distribución hotelera (booking.com, atrapalo.com, venere.com, HRS y la web propia).
Marketing

2005 - 2012: Halcon Viajes:  Red minorista del Grupo Globalia. Halcon Viajes  es la red más importante de España y Portugal. Posee más de 1350 agencias en España y Portugal. Con las herramientas de gestión más avanzadas y con departamentos especializados que ofrecen programas que satisfacen todas las necesidades del mercado:  turismo, empresas, caza, golf, eventos y celebraciones. Actualmente es la más completa del mercado español. 

Funciones: 
Gestión y control de incidencias en la web de los productos: Paquete vacacional, Vuelo + Hotel, Rent-a-car y Hotel, asi como de los eventos deportivos.
Elaboración de informes con la competencia, gestión y seguimiento de las incidencias. Depuración de errores en la web (Mantis)
Mantenimiento de la BB.DD estática de la web (imágenes, textos¿)
Seguimiento desarrollo web mediante la implementación de mejoras y su correspondiente test anterior a los pases a producción.
Análisis y elaboración de informes de ventas semanales para la toma de decisiones por parte de la Dirección del departamento.
Gestión del posicionamiento de las oficinas en google y análisis de efectividad.

1996 - 2008: Varias experiencias laborales durante mis años de estudio y posteriores (camarera, dependienta, Asistente personal .. )

FORMACIÓN
1995 - 97: Estudios profesionales de grado medio, en la especialidad Jurídico-Social, ante la Comisión  Estatal. Polonia.
1998 - 99: Curso de Contabilidad para principiantes, patrocinado por Escuela Bancaria en Sandomierz. Polonia
2005: Curso de Agente de Viajes, Basado en programa Amadeus (420 horas), homologado. Madrid
2013: Master Java. Madrid

Otros datos:

TROS DATOS DE INTERÉS

Manejo paquete Office 
Excel, Word - nivel medio-avanzado

Conocimiento lenguajes programación:  Java , Hibernate, Spring, Struts,  Html, MySql
Conocimiento posicionamiento SEM y SEO
Manejo Mantis

Soy una persona polivalente. Me adapto al entorno facilmente. Sociable. Buena compañera. Responsable con mis tareas. Puntual.