Nuria Robleño Cicuendez

Sep2017- SERVIREPAIR TECNOIBERIA, S.L.
Empresa dedicada a la gestión de las reparaciones de Philips Tv en el ámbito nacional, islas y Portugal.
Puesto : Administrativa
Funciones :
* Control y actualización en la gestión de ficheros departamento de Administración  ( EXCEL)  
* Gestión ERP propios de la empresa (introducción pedidos, seguimiento e incidencias)
* Atención telefónica y vía e-mail trato directo con clientes y Servicios Oficiales . 
* Emisión de facturas , generación de autorizaciones y garantías.  

2016-Jul 2017 DELION MULTICHANNEL COMMUNICATIONS
Empresa del sector Artes Gráficas que se dedica a la gestión de procesos documentales e implementación de canales de comunicación B2C.
Puesto: Administrativa.
Funciones:
* Atención telefónica,  presencial y vía e-mail trato directo con clientes,  proveedores y trabajadores de servicios (mantenimiento, limpieza...) 
*  Gestión de mensajería, correspondencia, valijas internas, trato directo con transportistas y preparación de documentación.  
* Gestión de facturas y visado de albaranes proveedores, clientes....  
* Control y actualización en la gestión de ficheros departamento de Administración  ( EXCEL)  
* Gestión ERP propios de la empresa (introducción pedidos, seguimiento e incidencias)
* Tareas propias del Dpto. de Administración (archivo, preparación de documentación para informes).

2003- 2013 SUMAPEL S.L. Seseña. (Artes Gráficas)
Empresa del Sector Papel y Cartón con más de 30 trabajadores, perteneciente a un grupo empresarial familiar con sede en Barcelona (de más 150 trabajadores).
Puesto: Responsable de Administracion y Coordinadora
Personas a cargo: 5 en administración y Coordinadora con el encargado de Producción
Reporte: Directo a Dirección (Barcelona)
Funciones:
Generar ordenes, planificación en máquinas y seguimiento diario hasta su entrega al cliente mediante albarán.
Seguimiento del trabajo, resolución de incidencias y optimización de materiales e inventarios.
Partes de producción y cumplimentación de datos para los estudios KPis e implantar mejoras
Aseguramiento del reglamento de Planificación por criterios marcados.
Seguimiento de normativas de Calidad y apoyo en la implantación junto al encargado de Producción.
Colaboración en la preparación de documentación y seguimiento de Norma ISO 9001
Tareas propias del Dpto. de Administración con trato directo con Gerencia y reporte semanal a Gerencia – Central en Barcelona.
Documentos Excel y preparación de informes
Visado de albaranes para su posterior Facturación
Atención a proveedores y contratación de servicios ( transporte, reparaciones, mantenimientos de máquinas)
Emisión y gestión de facturas a clientes y proveedores
Contratación y control de personal

1996 -2003 PREFABRICADOS SESEÑA, S.L. 
Puesto : Administrativa – Contable - Prefabricados Seseña, S.L-

Funciones :
*Emisión de albaranes y visado de facturas tanto de clientes como proveedores para su posterior contabilización. 
*Atención telefónica,  presencial y vía e-mail trato directo con clientes,  proveedores y trabajadores de servicios (mantenimiento, limpieza...) 
*Gestión de documentación,  presentaciones de proyectos,  preparación de informes etc.
*Gestión de remesas, reclamaciones de cobros, realización de pagos y gestiones directamente con los bancos. 

FORMACION UNIVERSITARIA

2009-12 CIENCIAS EMPRESARIALES. C.E.S.(1º y 2º curso) Felipe II. Aranjuez.
1999-00 CIENCIAS FISICAS. UCM. Madrid. (1º curso)
1998 COU / SELECTIVIDAD. Colegio Apóstol Santiago.

FORMACION COMPLEMENTARIA

2016 Curso de SAP ((MM PP QM HE) por EUROINNOVA .200 H  (6 meses)
2012 Dirección de Personas. 120h. CEOE (3 meses)
Introducción a la Contabilidad 2008. 80h. ALCOBENDAS FORMACION. (2 meses)
PRL nivel básico. FREMAP. 50h. (1 mes)
2008 Planes de emergencia y primeros auxilios. FREMAP. 6h.
1998 Gestión Económica Financiera. FEDETO. 150h  (3 meses)
1998 Secretaria de Dirección. FEDETO. 90h (2 meses)
1996 Nominas y Seguros sociales. IFE. 150h (3 meses)
1996 Contabilidad Financiera con soporte informático. IMAF. 450h (1 año y dos meses)
1995 Contabilidad Básica. AZPE. 300 h (8 meses)
1995 Analista de laboratorio metalúrgico. IMEFE. 300h (8 meses)

PROGRAMAS :

Programa SAP en modulos (MM PP QM HE)Microsoft Office 2013 (Word, Excel Avanzado y Access)
Programas específicos: Contaplus y Facturaplus.
Skype Empresarial y SharePoint
ERP- Programa específico AXAPTA (módulo de producción: planificación de órdenes de trabajo, inventario, personal y control de stock…).

OTROS DATOS INTERES O HOBBIES : Viajar-turismo, Cine, Decoración, Manualidades,Pintura, practicar Zumba Fitness y bailes latinos, siempre que puedo el tapeo y gastronomía

Otros datos:

Soy una persona activa, interesada siempre por adquirir nuevos conocimientos y formarme y el cambio de sector, nunca ha sido una dificultad para mi.
Me encanta formar parte de nuevos proyectos y llevarlos a cabo en equipo.
Me considero una persona comunicativa, resolutiva, muy implicada en el trabajo y aportar mi experiencia y mis conocimientos es lo que mas me ayuda a crecer, por este motivo, creo podría se un valor para su desarrollo en la empresa.