Foto de Pablo Orduña Fernández

Pablo Orduña Fernández

Hombre de 55 años de Madrid

Vive en Madrid.

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Intermedio

Carné de conducir

Carné de conducir

Experiencia

  • Mayo 2017 – junio 2017 Asesor comercial en Teyamé, venta y retención de depósitos Wizink
  • Marzo 2016-mayo 2017 Asesor comercial en Atento, venta telefónica tarjeta Wizink
  • Septiembre 2016-diciembre 2016 Asesor comercial en Verifica, para campaña de venta telefónica de préstamos preconcedidos de Caixabank
  • Mayo 2016-julio 2016 Asesor comercial de formación en la empresa Talento profesional. Venta de cursos de formación.
  • Mayo 2008–mayo 2016 Asesor comercial en Sociedad de Informes de Riesgo e Incidencias.

Funciones principales:

  • Asesoramiento y venta telefónica de servicios para eliminación de datos de morosidad, RAI, FIJ, ASNEF, a empresas.
  • Venta de informes comerciales y de riesgo financiero a empresas.
  • Asesoramiento en aplazamientos de deudas con Seguridad Social y Hacienda para empresas.
  • Renegociación de deudas.
  • Enero 2008 – mayo 2008 Gestor de cobros en Banco Cetelem

Funciones principales:

  • Recobro de deudas de Banco Cetelem, Eurocrédito y Carrefour de empresas y particulares.
  • Localización de morosos.
  • Gestiones administrativas.
  • Diciembre 2007 – enero 2008 Gestor de cobros en AUSECO (Grupo Lico)

Funciones principales:

  • Recobro de deudas con Cajas de ahorros y entidades financieras.
  • Refinanciaciones de deudas.
  • Gestiones administrativas.
  • Mayo 2007 – diciembre 2007 Gestor de Atención al cliente / Administrativo en el Centro de Atención al Cliente de 4B.

Funciones principales:

  • Atención telefónica a clientes para todo tipo de gestiones administrativas e incidencias relacionadas con tarjetas 4B y Tarjeta Visa Iberia Card.
  • Gestiones administrativas en general.
  • Nov 2006 – marzo 2007 Administrativo comercial / Gestor de Atención al Cliente en LM Glasfiber. Grupo multinacional danés dedicado a la fabricación y venta de palas eólicas para aerogeneradores.

Funciones principales:

 

  • Gestión de cartera de clientes Nacionales e Internacionales.
  • Seguimiento integral de pedidos mediante controles de producción y planificación, logística y transporte.
  • Emisión y envío de facturas.
  • Tramitación de pedidos.
  • Elaboración de informes.
  • Realización de ofertas y presupuestos.
  • Análisis de ventas y post venta.
  • Gestiones administrativas en general.
  • Febrero 1999 - Noviembre 2006 Administrativo en el departamento de Logística y Tramitación del Area de Grandes Clientes para Telefónica Móviles en Atento Telecomunicaciones (Grupo Telefónica)

Funciones principales:

  • Gestión de envío de tarjetas, terminales y accesorios, recogidas de los mismos.
  • Resolución de incidencias con asesores y comerciales.
  • Gestión de tramitación de Portabilidades.
  • Gestiones relacionadas con departamento de pos-venta.
  • Gestiones administrativas en general.
  • Jun1998 – Feb1999 Administrativo / Gestor telefónico del departamento de Pymes y Grandes Clientes para Telefónica Móviles en Atento Telecomunicaciones (Grupo Telefónica).
  • Año 1998 : Comercial de Telefonía Móvil en ADATEL, distribuidor de telefonía.
  • Venta y asesoramiento de productos de Telefónica Móvil.
  • Mar1997- Jun1998 : Operador Telefónico en el Centro de Relación con el Cliente de Telefónica Móviles para ESTRATEL.
  • Ene1997-Mar1997 : Operador telefónico en la Campaña de Oferta de Acciones de Telefónica, S.A. para
  • Año 1995 :Administrativo y encargado de la Facturación del Restaurante Nicolasa, S.A.
  • Año 1994: Comercial para (Human Group)
  • Venta y asesoramiento de tarjetas de crédito.

Estudios

FORMACION ACADEMICA

  • 1987–93 LICENCIADO EN CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES por la Universidad Autónoma de Madrid, Especialidad: Economía Regional y Urbana.

FORMACION COMPLEMENTARIA

  • 2005-2006 : Preparación de oposiciones a Auxiliar Administrativo del Ayuntamiento de Madrid en Academia Jurispericia. Aproximadamente 800 horas.
  • 1995–1996 : Preparación de oposiciones a GESTION DE HACIENDA en el Centro de Estudios Financieros de Madrid (C.E.F.). Aproximadamente 800 horas.

Otros datos: