Paloma Bernal Diaz
Mujer de 64 años de Madrid
Vive en Madrid.
Objetivo actual: Actualmente me encuentro en búsqueda activa de un puesto de trabajo estable en el ámbito administrativo y/o secretariado, donde pueda validar mi experiencia laboral y mejorar profesionalmente.
Conocimientos y aptitudes
Inglés Básico
Experiencia
Marzo 2015-junio 2016: Diversas colaboraciones y sustituciones realizando funciones administrativas (VALCONSA DOS CONSTRUCCIONES, S.L., en Liquidación, HUMAN TRAINING SOLUTIONS, S.L. y FAST FOOD GOURMET, S.L.).
Marzo 2000-febrero 2015: Grupo DIURSA/RENTUR, en dependencia directa del Presidente de la Compañía, desempeñando los siguientes puestos y funciones:
1.- Secretaria Ejecutiva de la Constructora (VALCONSA DOS CONSTRUCCIONES, S.L.):
- Implantación y supervisión del circuito administrativo en Madrid y las distintas delegaciones.
- Solicitud de acometidas, licencias, apertura de centros de trabajo, etc.
- Comparativos, pedidos y subcontratos. Recepción, tramitación y registro extracontable de la facturación recibida. Gestión de pagos y, en los dos últimos años, negociación (dación en pago).
- Certificaciones de obra. Emisión de facturas. Gestión de cobros.
- Gestión documental del personal de obra y de subcontratas en materia de seguridad y salud.
- Caja chica. Tesorería.
- Atención al cliente:
Atención personal y telefónica de inquilinos, con el principal objetivo de dar calidad en el servicio y satisfacción al cliente.
Comunicación con las aseguradoras y peritos.
Coordinación de los repasos de postventa.
- Elaboración de informes y presentaciones.
- Gestión de la documentación jurídica de la constructora.
- Preparación de la solicitud del Concurso de Acreedores y relación con la A. C.
2.- Office Manager del Grupo:
- Dirección de las funciones administrativas de apoyo a la Presidencia, así como gestión de las tareas comunes para el perfecto funcionamiento de oficina.
- Gestión del archivo societario y jurídico.
- Gestión de quejas, incidencias o sugerencias que afecten a la imagen corporativa.
- Organización de eventos corporativos.
- Elaboración de procedimientos.
- Logística de la oficina, compra y gestión de pedidos, pagos a proveedores.
- Limpieza y mantenimiento de la oficina y de los inmuebles propiedad de la Compañía.
- Coordinación del Departamento de Informática e instalación de hardware y software necesarios.
3.- Administrativa de RRHH del Grupo:
- Estudios para proyectos de optimización y dimensionamiento de la plantilla.
- Selección de nuevo personal (anuncios, criba de CV, entrevistas y contratación).
- Archivo documental y digital del personal.
- Gestión de la formación de los empleados.
- Supervisión de las tareas administrativas que lleva a cabo la Asesoría.
- Notas de gastos y comisiones por ventas. Bonos por cumplimiento de objetivos.
- Control de asistencia (horarios, vacaciones y diversas licencias).
- Sanciones y diferentes acciones disciplinarias.
- Análisis y puesta en marcha de estrategias a seguir (Jubilaciones, despidos, reducción de jornadas).
- Despidos, negociación con los trabajadores.
- Contratación y control de abogados laboralistas. Preparación de juicios.
Todo ello, en todas las líneas de negocio de la Compañía (Constructora, Promotora, Patrimonial, Bodegas, Aparthoteles, Comercios, etc).
Septiembre 1988-marzo 2000: Secretaria de Dirección y Administrativa Comercial de INMOBILIARIA TIUNA, S.A., desempeñando las siguientes funciones:
- Atención presencial y telefónica. Filtración de llamadas.
- Archivo y Correspondencia.
- Gestión de agenda de los socios.
- Información y comercialización de viviendas y seguimiento de cierre de operaciones reservadas.
- Fichas de clientes, contratos, gestión de cobros.
- Tramitación de incidencias de postventa.
- Pedidos y subcontratos de obra. Pagos. Relación con proveedores.
- Certificaciones de Obra. Facturación.
Septiembre 1980-agosto 1988: Secretaria del Director de Planificación y Control de Gestión de EMPRESA NACIONAL DE CELULOSAS, S.A., desempeñando las siguientes funciones:
- Atención telefónica. Filtración de llamadas.
- Archivo y Correspondencia.
- Agenda del Director.
- Organización de reuniones, viajes, comidas, etc.
- Recopilación de información de los diferentes departamentos para elaboración de informes.
Estudios
- MBA Administración y Dirección de Empresas (Escuela de Negocios de Barcelona, actualmente. Fecha prevista de terminación: diciembre 2017).
- Curso Superior de Contabilidad Financiera (Deusto Formación, actualmente. Fecha prevista de terminación: junio 2017).
- Curso Superior de Contratación Laboral y Nóminas (Deusto Formación, actualmente. Fecha prevista de terminación: diciembre 2016).
- Secretariado de Dirección (C.T.F.S. Madrid, 1980).
- C.O.U. (Centro Universitario San Pablo, C.E.U., Madrid, 1977).
- Bachiller Superior (Colegio Nuestra Señora de Loreto, Madrid, 1976).
- Otros cursos y seminarios:
Office Avanzado (Soporte Lógico, 2016).
Office Avanzado (Instituto Cybernos, 2000).
Fundamentos de Contabilidad y Gestión Económico-Financiero (ABRENTE, 1988).
Estados Económicos-Financieros en la Empresa (ABRENTE, 1987).
Contabilidad (ABRENTE, 1986).
Perfeccionamiento para Secretarias de Alta Dirección (TEA-CEGOS, 1985).
Otros datos:
- Dominio del paquete office. Conocimientos de Prynex y Curier.
- Disponibilidad inmediata, horaria y para viajar.
- Carnet de conducir: No.
Soy una persona trabajadora, responsable, discreta, con iniciativa, dotes de mando y capacidad de organización, planificación y gestión, así como de trabajo en equipo e implicación con las funciones a desarrollar. Habilidades sociales y de negociación. Acostumbrada a trabajar bajo presión.
Tengo disponibilidad inmediata, horaria y para viajar.