Operador informatico en MGT CONSULTING (Accenture-BBVA)
en este puesto de trabajo, ubicado en las oficinas centrales del BBVA trabajando para la empresa accenture se centro exclusivamente en monitorizacion con nagios, mi mision ahi era ver los errores que habian en todos los equipos de la empresa y en algunas escalarla al departamento correspondiente y en otras en las que me encargaba fue subida de ficheros, levantar servicios (algunas veces por control remoto, otras por vmware), editar errores en logs de bases de datos, comprimir logs, atender las incidencias que me pasaban por herramientas de ticketing, algunas al departamento correspondiente y otras tenia que hacer la gestion correspondiente o atender la incidencia (esas incidencias eran o subida de ficheros o cambios de contraseña principalmente) hacer transportes con SAP, tambien me ocupaba de las incidencias de otros proyectos distintos al BBVA.
Rodrigo Caballero Alvarez
Hombre de 32 años de Madrid
Vive en Madrid.
Objetivo actual: buscar trabajo y seguir aprendiendo
Conocimientos y aptitudes
Graduado escolar
Título de técnico
Experiencia
Tecnico informatico en EVAL CONSULTORIA S.L (Produban-Dinsa)
en este proyecto trabajaba para una filial de sermicro llamada dinsa, en las oficinas de produban perteneciente a grupo santander, el proyecto consistia en la migracion de parte de los empleados del grupo santander a office 365, mi mision era la parte de verificacion de la migracion del correo, primero tenia que llamar a los usuarios y preguntarles si el correo estaba funcionando correctamente y cuando no estaba funcionando, tenia que solucionarselo, las incidencias que llegaban eran fundamentalmente relacionadas con outlook, tambien mi mision era desde la herramienta remedy gestionar las incidencias y las que no correspondian a mi departamento, escalarlas a los otros departamentos, tambien mi mision era atender llamadas derivados de problemas relacionados con la migracion, ahi hubieron menos incidencias relacionadas con el programa Outlook, las incidencias estaban centradas en smartphones. en las ultimas semanas estuve tambien haciendo esas mismas tareas por todas las oficinas del santander (como tecnico de campo)
Tecnico de soporte en alba formacion
verificar el correcto funcionamiento de los equipos, ver el nombre de los equipos, que todos estuvieran en el dominio, instalacion de switch, observar los equipos informaticos, ver que nombre tenian los equipos, crear recursos compartidos en el servidor, tareas administrativas y control de inventario.
Tecnico de soporte en colegio madrigal
montaje y reparacion de ordenadores, cambiar ordenadores antiguos por ordenadores nuevos previamente hechos (migracion), realizacion de latiguillos de red (cable directo, RJ45), llevar los nuevos materiales, hacer inventario, soporte informatico
Tecnico de soporte en fundacion entreculturas
soporte tecnico in situ a empleados de la empresa, migracion de ordenadores, reparacion de ordenadores, montar nuevos ordenadores para los empleados, reinstalacion de sistemas operativos, cambiar los cartuchos de la impresora, llevar los gastos de la empresa, dar de alta-baja de usuarios en active directory, hacer un inventario de todo el material de la empresa a traves del GLPI, gestion de inventario
Estudios
curso de operacion de redes departamentales en academias colon
Finalizado en 2015. Duración: 8 meses.curso de seguridad informatica en colegio artica
Finalizado en 2014. Duración: 8 meses.FP grado medio en sistemas microinformaticos y redes en Cooperativa De Enseñanza Jose Ramon Otero
Finalizado en 2012. Duración: 2 años.Educacion Secundaria Obligatoria en IES EUROPA
Finalizado en 2010. Duración: 6 años.