Asistente en viajes con idiomas en Mutuaide (Paris) por teléfono. en MUTUAIDE
Tareas similares a las ejecutadas en CORIS Gestión y seguimiento de siniestros técnicos y materiales: servicio de grua. de reparación, de alojamiento y de visitas medicas. Traducción y interpretación de mails… Gestión y seguimiento de siniestros técnicos y materiales: servicio de grua. de reparación, de alojamiento y de visitas medicas. Traducción y interpretación de mails…
Sonia Catherine Males Ortega
Mujer de 48 años de Madrid
Vive en Madrid.
Objetivo actual: Mis objetivos laborales son una experiencia mas adquirida durante la cual puedo aportar mi profesionalidad y conseguir con el tiempo un puesto con mas responsabilidad , ya que para mi cada llamada o trato con el cliente es un reto , un challenge con objetivo ultimo y principal la satisfacción del cliente y una constante aprobación de la empresa de la cual quiero ser un elemento relevante .
Conocimientos y aptitudes
Inglés Fluido
Carné de conducir
Gustos personales
Experiencia
Asistente en viajes con idiomas (español, ingles) en CORIS (Paris). de reparación, de alojamiento y de visitas medicas. Traducción y interpretación de mails… en CORIS
Gestión y seguimiento de siniestros técnicos y materiales: servicio de grua. de reparación, de alojamiento y de visitas medicas. Traducción y interpretación de mails… Gestión y seguimiento de siniestros técnicos y materiales: servicio de grua. de reparación, de alojamiento y de visitas medicas. Traducción y interpretación de mails…
Asistente en viajes en CARGLASS con idiomas (ingles, español) en Paris. en CARGLASS
Información a la clientela, gestión de citas para cambios de parabrisas y todo tipo de vidrios.
Agente administrativo en AON con idiomas (francés, ingles) en Madrid. en AON
Gestión de una amplia carpeta de clientes (300 tiendas).Gestión y seguimiento de siniestros materiales y físicos : declaración, tratamiento e indemnización de siniestros en colaboración con el Departamento jurídico
Asistente en viajes con idiomas (francés, ingles) en MAPFRE (Madrid). en MAPFRE
Gestión y seguimiento de siniestros técnicos y médicos: servicio de grua, e repatriación de alojamiento, de reparación y de visitas medicas .Traducción y interpretación de correos, mails
Gestor de cobros en GESCOBANK (Madrid). en GESCOBANK
Reclamación telefónica de facturas impagadas de Internet, telefonía móvil y deudas bancarias. Tratamiento de pagos por tarjeta bancarias .Servicio de información y consejo a la clientela. Gestión de llamadas con los departamentos correspondientes
Auxiliar administrativa en PROVITERRA (Madrid). en PROVITERRA
Reclamación de facturas impagadas, gestión de pedidos, promoción y venta de nuevos productos. Envió de fichas técnicas
Agente administrativa en INDITEX (Madrid) en INDITEX
Gestión telefónica de incidencias de pagos por tarjetas bancarias en tiendas. Venta de productos y servicios bancarios. Información y consejo a la clientela sobre sus cuentas. Gestión telefónica de incidencias de pagos por tarjetas bancarias en tiendas. Venta de productos y servicios bancarios. Información y consejo a la clientela sobre sus cuentas. Gestión telefónica de incidencias de pagos por tarjetas bancarias en tiendas. Venta de productos y servicios bancarios. Información y consejo a la clientela sobre sus cuentas. Gestión telefónica de incidencias de pagos por tarjetas bancarias en tiendas. Venta de productos y servicios bancarios. Información y consejo a la clientela sobre sus cuentas. Gestión telefónica de incidencias de pagos por tarjetas bancarias en tiendas. Venta de productos y servicios bancarios. Información y consejo a la clientela sobre sus cuentas.
Tele operadora en PROSODIE (Madrid) en PROSODIE
Consejos sobre juegos y concursos. Gestión de declamación de la clientela
Gestor de facturas en ORANGE (Madrid) en ORANGE
Tareas similares a las realizadas en Gescobank.
Encargada de una Crepería EL CONCEPTO (Madrid) en EL CONCEPTO
Seguimiento de expedientes administrativos del personal. Recepción de la clientela. Gestión de caja. Responsable del planning y reservas.
Secretaria Recepcionista en APPLIMOT (Paris) en APPLIMOT
Tareas administrativas generales: gestión de llamadas. Gestión del correo, de fotocopias y archivos. Envió de catálogos.
Estudios
DERECHO en RENE DESCARTES
Finalizado en 1995. Duración: 4 años.