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Teresa Ledesma Durán

Mujer de 61 años de Madrid

Vive en Madrid.

Objetivo actual: Afrontar nuevos retos, asumir nuevas responsabilidades y formar parte de una gran empresa ofreciendo la fidelidad laboral que me caracteriza. Tengo una dilatada experiencia profesional que desearía poner a su disposición.

Conocimientos y aptitudes

Nivel de inglés

Inglés Competente

Carné de conducir

Carné de conducir

Gustos personales

Leer
Fotografía
Viajar
Estudiar

Experiencia

RECEPCIONISTA CON IDIOMAS en LABORATORIOS SIGMA TAU, S.A.
Atención y filtro de llamadas. Control de albaranes de entrada de mercancía, envíos urgentes y gestión de documentación. Atención de visitas y soporte administrativo a distintos departamentos.: Gerencia, Recursos Humanos, Comercial y Marketing.

Finalizado en 2010. Duración: 1 año

SECRETARIA BILINGUE DIRECCION COMERCIAL en ALCALAGRES, S.A.
Secretaria asistente del Director Comercial Relación con proveedores y clientes. Gestionar reclamaciones de clientes realizando el seguimiento de las mismas, informándole sobre su estado y asegurando su registro Organización de agenda y eventos. Contactos y relaciones con empresas

Finalizado en 2008. Duración: 17 años

EXPORT CUSTOMER SERVICE en SISTEVEN, S.L.U.
Reportar a la Dirección General el estado de las exportaciones realizadas y las incidencias recibidas. Coordinar el circuito de compras, fabricación y entrega del producto entre los diferentes departamentos implicado. Objetivo: entrega en plazo del producto. Gestionar la cartera de clientes: envíos, pagos y reclamaciones. Gestionar los documentos relacionados con el envío y la reclamación.

Duración: 5 años

Estudios

SECRETARIADO ALTA DIRECCIÓN en I.O.E.(Instituto de organización empresarial)

Finalizado en 2013. Duración: 6 meses.

CURSO INTENSIVO DE ITALIANO en C.E.O.

Finalizado en 2011. Duración: 3 meses.

TECNICAS DE GESTION ADMINISTRATIVA en INEM

Finalizado en 2009. Duración: 6 meses.

CURSO INTENSIVO DE INGLES COMERCIAL en C.E.O.

Finalizado en 2009. Duración: 3 meses.

B.U.P y C.O.U. en UNIVERSIDAD DE ALCALA DE HENARES

Finalizado en 1983. Duración: 4 años.

Otros datos:

IDIOMAS:

ESPAÑOL NATIVO

ITALIANO NIVEL CONVERSACIÓN. Reciente titulación B-2. 2016

INGLÉS NIVEL CONVERSACIÓN. Titulación First Certificate. 2005

FRANCÉS NIVEL CONVERSACIÓN. Titulación 3er. curso de la Escuela Oficial de Idiomas. 1998

DATOS DE INTERÉS:  Capacidad de adaptación a diferentes sectores y entornos. Autonomía y flexibilidad en el puesto de trabajo. Buenas aptitudes para la gestión y comunicación. Habilidad negociadora. Soy organizada y metódica. 

Disponibilidad para viajar y/o turnos de noche. 

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