Portugués nivel II formación turísica en ESCUL Junta de Castilla y León
Finalizado en 2007. Duración: 120 horas.Conocimientos y aptitudes
Inglés Básico
Carné de conducir
Graduado escolar
Título universitario
Experiencia
- 2018: Promotora-vendedora de cestas de Navidad. Funciones de venta al detalle, recogida de pedidos, etc. Grupo Uno CTC, Carrefour, León.
- 2018: Vendedora-reponedora en la sección Herramientas y Jardín. Funciones de venta, montaje y reposición. Bricodepôt. León.
- 2017/2018: Reponedora-vendedora en la sección de juguetes y bazar en la campaña de Navidad 2017. Funciones de reposición de producto, organización en tienda, picking, venta y atención al cliente. Hipermercado Carrefour, León.
- 2016/2017: Reponedora-vendedora de libros de texto, sección Bazar, en las campañas “Vuelta al Cole” 2016 y 2017. Funciones de preparación de pedidos, logística, recogida y administración de reservas reposición mercancías, control de stock y entrega al cliente. Hipermercado Carrefour. León.
2016/2017: Reponedora en la sección PGC Productos de Gran Consumo, alimentación seca en la campaña de Navidad 2016. Funciones de reposición de producto, organización en tienda y almacén, picking, etc. Hipermercado Carrefour, León.
- 2015/2016: Agente comercial telemarketing en el departamento Portabilidad de Orange Empresas. Funciones de venta de telefonía e internet, personalización de ofertas, venta seguro móvil, terminales, etc. Orange Telecom, Transcom Worldwide, León.
- 2006/2013: Recepcionista y auxiliar de información en el MUSAC, Museo de Arte Contemporáneo de Castilla y León, y en calidad de Responsable de Equipo. Funciones de información y atención al público, gestión de agenda y recepción de grupos, atención telefónica, cobro de entradas, elaboración de estadísticas, control de visitantes, manejo del TPV, gestión de cambio, arqueo de caja, expedición de facturas… etc. EULEN S. A. León y Grupo Evento, Valladolid.
- 2005. : Reponedora-vendedora de libros de texto, sección Bazar, en la campaña “Vuelta al Cole 2005”. Funciones de preparación de pedidos, logística, recogida y administración de reservas reposición mercancías, control de stock y entrega al cliente. Hipermercado Carrefour. León.
- 2004/2005: Cajera. Funciones de cobro y arqueo de caja, atención al cliente, etc. Hipermercado Carrefour. León.
- 2004/2006. Guía-Acompañante en viajes por España y Portugal, Programa de viajes “El Club de los 60”, Junta de Castilla y León. Empresas Gesturcom, Valladolid y Occidente Express S. L. Salamanca. Con funciones de venta y gestión de excursiones, elaboración de rutas y visitas guiadas panorámicas, asistencia en viaje, etc.
- Verano 2003: Acompañante de autobús infantil. Piscinas Municipales Excmo. Ayto. S. Andrés del Rabanedo. Empresa Gestión y Explotación Integral S. L. León.
Estudios
Certificado de Aptitud Pedagógica en Universidad de León
Finalizado en 2003. Duración: 1 años.Historia del Arte en Universidad de León
Finalizado en 1998. Duración: 5 años.Otros datos:
Soy licenciada en Historia del Arte, aunque hasta ahora mi experiencia laboral está enfocada en la atención al cliente y las ventas. Tengo también el certificado de aptitud pedagógica, que me acredita para funciones docentes. Me considero una persona competitiva, resolutiva, soy muy autoexigente y me gusta enfrentarme a nuevos retos y objetivos. Tengo habilidades sociales fruto de mis empleos en atención al cliente y de cara al público, y he ocupado puestos de responsabilidad como responsable de equipo. También tengo experiencia en ventas, un mundo que me apasiona. En el trabajo valoro siempre cualquier experiencia como un aprendizaje, involucrándome y tratando de aportar ideas que puedan colaborar a mejorar el servicio.