Lucía Sangüesa

Otros datos:

Mi nombre es Lucía Sangüesa San Galo  y graduada en Psicología por la Universidad Francisco de Vitoria, donde completé mis estudios de septiembre de 2019 a mayo de 2024. Durante mi formación, he profundizado en diversos campos de la psicología, destacando particularmente la salud mental, la intervención en crisis y el trabajo comunitario.

En 2023, realicé mis prácticas de psicología en la Casa Familiar San Francisco de Asís - Hermanos Franciscanos de la Cruz Blanca, una residencia para personas con discapacidad intelectual en proceso de envejecimiento prematuro.

Mi rol fue colaborar en intervenciones tanto en los pasillos como en sesiones individuales con los residentes, utilizando el enfoque centrado en la persona de Carl Rogers, que destaca la empatía y la autenticidad. Trabajé con adultos con discapacidades físicas, intelectuales y sensoriales, realizando intervenciones y proporcionando un ambiente seguro y de apoyo.

Participé en diversos talleres como cocina, pintura y bingo, que promovían la creatividad, habilidades sociales y cognitivas. Recibí formación en terapia afectiva y técnicas de resolución de conflictos.

En la metodología empleada, utilicé el CAMDEX para evaluar demencias y otros trastornos, adaptando las sesiones a las necesidades individuales de los residentes, como escribir preguntas en el ordenador para aquellos con dificultades auditivas. Administré el Test de Escala Minimental Lobo para evaluar la evolución de los residentes y adaptar los planes de cuidado.  Estas experiencias me brindaron una valiosa oportunidad de desarrollar habilidades en paciencia, organización, uso de herramientas como Excel y Word, y en la creación de horarios y agendas para optimizar el apoyo psicológico y el bienestar de personas con discapacidad.

Estas prácticas me brindaron una valiosa experiencia en el apoyo psicológico y la mejora del bienestar de personas con discapacidad, aplicando diversas técnicas y enfoques centrados en la persona.

A lo largo de mi formación, he participado en una variedad de cursos complementarios, todos enfocados en enriquecer y especializar mi capacidad profesional. Uno de los más relevantes fue el Curso de Detección e Intervención en Maltrato Infantil (Instituto SIAC, 2023), que realicé entre julio y agosto de 2023 con una nota de 9,5. Este curso se enfoca en la terminología y normativa esencial vinculada a los derechos, protección y atención de menores, repasando exhaustivamente las diversas medidas de protección aplicables a la infancia. Además, exploré los efectos potenciales que el maltrato infantil puede generar en el desarrollo psicosocial de los menores. La siguiente fase del curso se centró en desarrollar las habilidades necesarias para detectar y evaluar de manera profesional distintas situaciones de riesgo y desprotección en las que pueden encontrarse los menores afectados por el maltrato infantil. Al concluir el curso, adquirí la capacidad de establecer intervenciones psicoeducativas adecuadas para abordar situaciones de maltrato, estableciendo y priorizando criterios de actuación adaptados a las características específicas de cada caso. Este curso me capacitó para desempeñar un papel efectivo en la identificación y atención integral de casos de maltrato infantil, asegurando una intervención profesional y ética en beneficio de los menores involucrados.

En el área de criminología, completé el Curso de Criminología en enero de 2024 (AEPSIS, nota 9), donde me enfoqué en las teorías que explican el comportamiento delictivo, analizando tanto los factores biológicos como sociales que influyen en la delincuencia. Además, desarrollé habilidades en la evaluación psicológica de individuos con antecedentes delictivos, así como en el desarrollo de estrategias preventivas.

Asimismo, en enero de 2024, realicé el Curso de Personalidad Antisocial (AEPSIS, nota 8), donde profundicé en el estudio de las características y manifestaciones de la personalidad antisocial. Mi formación incluyó la investigación de sus raíces biológicas y ambientales, así como el análisis de patrones de conducta que facilitan la intervención en estos casos.

Otro curso fundamental fue el Curso de Prevención e Intervención en la Conducta Suicida (AEPSIS, octubre de 2024), con una calificación de 10. Este curso de 20 horas me proporcionó un marco completo para comprender los factores de riesgo, las estrategias de prevención y los métodos de intervención, no solo a nivel individual, sino también desde un enfoque comunitario. Aprendí a comunicarme de manera efectiva con personas en riesgo de suicidio y a manejar el duelo por suicidio de forma compasiva y profesional.

Finalmente, realicé el Curso de Creación de Entornos Seguros y de Buen Trato para la Infancia y Adolescencia (Escuela Pública de Animación, Comunidad de Madrid, agosto de 2024), con una nota de 9,51. Este curso, con una duración de 18 horas, me permitió formarme en la aplicación de la Ley de Protección Integral a la Infancia y la Adolescencia Frente a la Violencia (LOPIVI), así como en la creación de protocolos de protección en actividades educativas. Aprendí a evaluar riesgos y a implementar políticas efectivas para crear entornos seguros para niños y adolescentes.

Mi trayectoria de voluntariado comenzó en febrero de 2020 en la Parroquia de la Asunción de Nuestra Señora (Calle de la Asunción, 2, 28023 Madrid), donde estuve durante un año colaborando en diversas actividades de apoyo social y humanitario. Mi trabajo se centró en ofrecer ayuda a personas en situación de vulnerabilidad, especialmente en el contexto de la pandemia de COVID-19. Participé en la entrega de alimentos y ropa a familias en situación de pobreza y en el apoyo emocional a personas afectadas por la crisis.

En octubre de 2021, me uní a Cáritas Española como voluntaria en el apoyo escolar, donde trabajé hasta noviembre de 2022. Mi labor consistió en proporcionar apoyo educativo a niños en riesgo de exclusión social, ayudándoles con sus tareas escolares, tanto en primaria como en secundaria. Durante este tiempo, también participé en actividades que fomentaban su desarrollo integral, creando un ambiente seguro y estimulante para ellos.

A partir de mayo de 2022, asumí el rol de mediadora familiar en Cáritas Diócesis VII Aravaca, durante un año. Mi tarea principal fue el acompañamiento psicosocial de familias en situaciones de precariedad, orientándolas en la resolución de conflictos familiares y proporcionando recursos para mejorar su bienestar. También participé en la gestión de crisis y la coordinación con servicios sociales para ofrecer apoyo integral a los beneficiarios.

En septiembre de 2023, comencé a colaborar con Cicam (Calle de Toledo, 180, 28005 Madrid) como asistente de cuidado de animales hasta enero de 2024. Durante estos cinco meses, me encargué de la atención y el bienestar de perros y gatos en situación de abandono, alimentándolos, paseándolos y ayudando en su proceso de socialización. Aseguré que sus espacios estuvieran limpios y organizados, contribuyendo a su salud y felicidad.

Desde septiembre de 2024, formo parte del equipo de mediadores familiares en Cáritas (Calle de San Enrique, 1, 28012 Madrid), donde proporciono apoyo integral a familias en situación de vulnerabilidad. Mi función se centra en acompañar emocionalmente a las familias, ayudándolas a afrontar crisis y conflictos, tanto internos como con otras instituciones. Además, ofrezco orientación en la crianza y educación de los hijos, asesoramiento en la búsqueda de empleo y apoyo para acceder a recursos básicos como ayudas económicas, vivienda y alimentos, con el objetivo de promover la autonomía y el bienestar familiar. Trabajar directamente con familias y niños, abordando sus necesidades educativas y emocionales, y desarrollando estrategias efectivas para la mediación y resolución de conflictos, me ha brindado una comprensión profunda de los desafíos que enfrentan estas comunidades. La capacidad de escuchar activamente y ofrecer soluciones concretas son habilidades que considero esenciales y que he podido cultivar en este tiempo.

Desde diciembre de 2024, soy tutora de un taller de costura dentro de la Fundación Help de Cáritas. Este taller tiene como objetivo crear un proyecto que permita a personas en situación de precariedad social desarrollar habilidades en costura, lo que podría abrirles puertas a un futuro laboral más estable. La fundación presenta este proyecto con el propósito de fomentar la autonomía y la inclusión social. En el caso de que el proyecto sea seleccionado, la fundación se comprometería a financiarlo y convertirlo en una pequeña empresa, lo que daría la oportunidad a estas personas de salir de su situación de vulnerabilidad económica y de tener un empleo sostenible a largo plazo.

La Fundación Help de Cáritas trabaja de manera continua para atender a personas en situación de vulnerabilidad y exclusión social. Esta fundación se dedica a la acción social, especialmente en el contexto de la migración, la pobreza extrema y las emergencias humanitarias. Su misión es proveer ayuda integral a las familias y comunidades afectadas, brindando servicios de asistencia psicológica, social y legal. Además, trabaja con diversas iniciativas que incluyen la inclusión laboral, la integración social y el acceso a recursos esenciales como alimentos, vivienda y educación.

Mi último voluntariado comenzó en septiembre de 2024 con Psicólogas y Psicólogos sin Fronteras (Calle de Vallehermoso, 79, 28015 Madrid), donde desempeño el rol de voluntaria proporcionando primeros auxilios psicológicos a migrantes y personas en situación de desarraigo. A través de este programa, ayudo a quienes atraviesan procesos de duelo y separación, brindando apoyo emocional y herramientas para afrontar los desafíos psicológicos derivados de la migración y adaptación a un nuevo entorno.

También he participado en el seminario "Comprender el Autismo y Estrategias de Abordaje", organizado por Peter Vermeulen y la Asociación para la Inclusión de Personas con Autismo (AIPA). Estas formaciones han enriquecido mi comprensión y habilidades para tratar con diversas situaciones sociales y psicológicas, preparándome para enfrentar desafíos complejos en el ámbito profesional.

Además, en mi tiempo libre disfruto de actividades que fomentan mi creatividad y bienestar personal. Desde 2020, me he involucrado voluntariamente en el mundo de la meditación. La escritura creativa y el dibujo (tanto digital como tradicional) son también pasatiempos que me permiten mantener un equilibrio mental y emocional, 

Desde noviembre de 2024, trabajo como camarera en El Corte Inglés, en Madrid. Mi rol se centra en proporcionar atención al cliente personalizada en el servicio de restauración, asegurando una experiencia positiva para los comensales. Además, me encargo de la gestión de pedidos, la preparación de bebidas y la supervisión de los estándares de calidad en los alimentos servidos. Mantengo el orden y la limpieza en la zona de trabajo, cumpliendo con las normativas de higiene y seguridad alimentaria. Durante las horas de alta demanda, trabajo en equipo para garantizar un servicio eficiente y resuelvo incidencias con los clientes utilizando mis habilidades de comunicación y empatía.

Previamente, trabajé como camarera en Ristorante Pummarola, en Pozuelo de Alarcón, entre septiembre y octubre de 2024. Mi trabajo allí incluía la atención al cliente y el asesoramiento sobre el menú de especialidades italianas. También me encargaba de tomar los pedidos y gestionar el servicio en la sala, coordinándome con el equipo de cocina para garantizar tiempos de servicio óptimos. Además, mantenía la limpieza en las mesas y áreas comunes, procesaba pagos y manejaba la caja registradora, y resolvía quejas o solicitudes especiales de los clientes para asegurar una experiencia satisfactoria.